Keluhan Surat Pembaca CS Pinjol Singa.id Tidak Menjawab dan Menyelesaikan Keluhan dari Nasabahnya 5 April 20227 April 2022 deny suhendar 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Assalamualaikum wr. wb., Nama saya Deny Suhendar, nasabah dari pinjol Singa.id (PT. Abadi Sejahtera Finansindo). Surat ini ditujukan kepada Singa.id, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas keluhan dari Surat Bapak Yoga Gautama 5 April 2022 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lancar, Tagihan kartu kredit Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Yoga Gautama melalui redaksi mediakonsumen.com, 31 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang Tabungan 30 Juta Rupiah Hilang dari Akun TMRW Bank UOB Saya 5 April 20228 April 2022 Rizal 48 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fraud, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Phishing, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Data Pada tanggal 11 Februari 2022, uang tabungan saya di Bank UOB hilang dibobol oleh hacker. Uang tersebut ditransfer ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Neo NOW dari CIMB Niaga Tidak Masuk 5 April 2022 triebowo 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Tolong bantuannya buat Bank Neo. Pada hari Jumat tanggal 1 April 2022, saya melakukan dua kali top up dana dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bukti Rekaman Pembicaraan yang Saya Ajukan, Tidak Diberikan Selama Berbulan-bulan oleh Manulife 4 April 202222 April 2022 angelia 14 Komentar Asuransi Kecelakaan, Bank Danamon, Bukti rekaman percakapan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manulife, Pembatalan Premi Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Telemarketing Saya merupakan pengguna layanan Bank Danamon sejak tahun 2017 bulan Maret, dan pernah investasi asuransi untuk kedua anak saya pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Bertanggung Jawab untuk Perbaikan Telepon Saya yang Mati Total 4 April 20227 April 2022 Suly Haryani 8 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Migrasi layanan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan Telkom sejak tahun 2006 dengan nomor telepon: 021 877147**. Akhir Februari 2022, telepon rumah saya mati total. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan di Shopee Hilang Setelah Di-pickup oleh Kurir J&T, Pihak Ekspedisi Hanya Angkat Tangan 4 April 2022 Gita 23 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Shopee Kejadian bermula pada tanggal 19 Januari 2022, ada pelanggan saya yang komplain mengenai paketnya yang tak kunjung sampai, dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ngatman 4 April 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ngatman yang berjudul “Program Cashback CIMB Niaga yang Tidak Jelas” (Mediakonsumen.com, 29 Maret 2022), Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sejak November 2021 Pengiriman Kartu Kredit BCA Pengganti Kartu Expired Tidak Sampai 3 April 2022 Taopik 6 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Sudah laporan sejak November 2021 kartu kredit pengganti saya yang Visa dan master card belum juga diterima hingga sekarang. Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Termakan Janji Manis IndiHome 2 April 20227 April 2022 Yuni 196 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pindah Alamat, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat Pagi, Saya Dwi Wahyuni, pelanggan dengan nomor kontrak IndiHome dengan nomor 122217256277 Kronologis: Pada tanggal 26 Maret saya mengajukan Baca selengkapnya