Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari DANA ke Bank BSI, Belum Masuk dari Tanggal 1 April 2022 10 April 202225 April 2022 riza pardiana 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Pimpinan PT Espay Debit Indonesia Koe (DANA INDONESIA) Dengan hormat, Saya Riza Pardiana, pengguna aplikasi DANA, yang baru Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Candra Gunawan 10 April 2022 Taufan Permana 1 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 8 April 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul Pelayanan Buruk Bank Neo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Deposito di Bank Neo Commerce Gagal, tapi Dana di Rekening BCA Saya Sudah Terpotong 9 April 202212 April 2022 gilang julio 34 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Internet Banking, Mobile Banking, Pembukaan rekening deposito, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Saya mengalami kendala deposito di Bank Neo Commerce. Pembayaran telah dilakukan melalui rekening m-Banking BCA, saldo rekening BCA saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi UP Meninggal Dunia di Sinarmas MSIG Life Ditolak, Padahal Polis Masih Aktif 9 April 202212 April 2022 Andy Setiawan 27 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Sinarmas MSIG Life, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pembatalan asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Uang Pertanggungan, Unit Link Jujur selaku nasabah saya kecewa. Kami selaku putra putri, tidak mengetahui kalau ayah saya (a.n. Gunarso Setiawan), punya asuransi jiwa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Sevebrizal 8 April 2022 Redaksi 1 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fraud, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Phishing, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Sevebrizal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Itikad Penyelesaian Masalah dari Pinjol Singa.id 8 April 202210 April 2022 Aries Budhiarto 33 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Nama saya Aries Budhiarto, salah satu nasabah dari pinjol Singa.id (PT. Abadi Sejahtera Finansindo). Surat ini ditujukan kepada Singa.id, selaku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjaman di Singa.id Sudah Lunas, tapi Tidak Ada Konfirmasi dan Tidak Bisa Login karena Diblokir Sepihak 7 April 202210 April 2022 Hariyansah 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya pelanggan pinjol Singa-ID. Pada tanggal 31 Maret 2022, saya dikontak oleh 2 orang debt collector Singa-ID untuk tagihan bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “IndiHome Tidak Bertanggung Jawab untuk Perbaikan Telepon Saya” 7 April 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Migrasi layanan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Suly pada tanggal 4 April Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Termakan Janji Manis IndiHome” 7 April 20227 April 2022 Telkom Regional 2 7 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pindah Alamat, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Dwi pada tanggal 2 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Bank Neo Commerce 7 April 202210 April 2022 Candra Gunawan 29 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Sebagai pembuka, saya sangat kecewa dengan tidak profesionalnya pihak Bank Neo Commerce (selanjutnya saya sebut BNC). Berikut ini kronologinya: Pada Baca selengkapnya