Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BCA Menolak Penghapusan Iuran Tahunan yang Sejak Awal Tidak Saya Setujui 7 Agustus 2025 irvan irvan 16 Komentar Bank BCA, Call Center, credit card annual fee, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya sebagai nasabah Bank BCA, terkait penolakan penghapusan iuran tahunan kartu kredit. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Terkunci dan Saldo Lazada Rp10.000.000 Tidak Dapat Ditarik” 7 Agustus 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatalan, Alasan pemblokiran, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Saldo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 23 Juli 2025 berjudul “Akun Terkunci dan Saldo Lazada Rp10.000.000 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Nomor Telepon Akun DANA, Pelayanan Lama 6 Agustus 202512 Agustus 2025 SAFIUDIN 13 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, gagal login, Nomor telepon pengguna, pembaruan data, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Tanggal 26 Juli 2025, ponsel saya perangkat Vivo Y22 model V2207. Ponsel saya melakukan reset data atau wipe data. Setelah ponsel saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Order Barang di Aplikasi Lapak China 1 Tahun Tanpa Kejelasan 6 Agustus 2025 Ucilliano 22 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Lapak China, Status kiriman barang pesanan Halo Sahabat Media Konsumen, Pada tanggal 17/7/2024 saya memesan sejumlah barang di Lapak China dan tanggal 18/7/2024 pesanan saya diproses Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL 6 Agustus 20258 September 2025 Ferdiansyah 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, ganti sim card, Gerai XL, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, SIM Card, SIM Card hilang, XL Axiata, XL Center Pada hari Jumat, tanggal 1 Agustus 2025, sekitar jam 11 siang, saya kehilangan HP Oppo Reno 5 yang berisikan 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BCA Tidak Memberikan Bonus Miles Sesuai Janji dan Menolak Memberi Penjelasan 6 Agustus 20253 September 2025 Djunadi 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, kartu kredit BCA KrisFlyer, KrisFlyer, Point Reward, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah kartu kredit BCA KrisFlyer Visa Infinite, dengan nomor kartu 4316 **** **** **63, yang memiliki program extra bonus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kapok Pakai M-Banking Bank Jatim” 5 Agustus 2025 Bank Jatim 2 Komentar Bank Jatim, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Mobile Banking, Transaksi Pending, Transfer Dana Selamat siang Bapak Dian Nanda Birawa, Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank Jatim selama Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Welcome Bonus Kartu Kredit BNI WWF Platinum yang Belum Diterima 5 Agustus 2025 Humas BNI Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Promo kartu kredit, Welcome Bonus, Welcome Kredit BNI WWF Platinum Menanggapi keluhan Bapak Fredi di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 18 Mei 2025 dengan judul “Welcome Bonus Kartu Kredit BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Berkedok Medical Card Chubb Life yang Dibantu dengan Data dari BCA, Menyesatkan! 5 Agustus 20253 September 2025 Ecka 22 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, BCA, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Penawaran asuransi, Premi Asuransi, Telemarketing Kepada Tim Media Konsumen, izinkan saya berkeluh mengenai Chubb Life agar orang lain, terutama sesama nasabah BCA, tidak terjebak oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Pelayanan Pengaduan BNI Tidak Ditanggapi Lebih dari Setahun 4 Agustus 2025 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, iDebKu, Kolektibilitas Bank Indonesia, Kolektibilitas Kredit, Sikap petugas, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Update Data Menanggapi keluhan Bapak Obi Septian N. di www.mediakonsumen.com pada tanggal 18 Mei 2025 dengan judul “Pelayanan Pengaduan BNI Tidak Ditanggapi Baca selengkapnya