Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Imam Muhsin Natsir 13 September 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pengiriman, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Imam Muhsin Natsir yang berjudul: “Ongkos Kirim Rp644 Ribu Terlanjur Diteruskan ke Anteraja, Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Pesanan “Flash Sale” Mitra10 13 September 2022 mutaqin 16 Komentar bahan bangunan, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Mitra 10, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Salah harga, Toko bahan bangunan Pada tanggal 10 September 2022, saya melakukan pembelian barang berupa Teka Kompor Gas Oven 4 Tungku 60Cm FS66F 4G, pada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Terkait Pengajuan Klaim DPLK BRI Sangat Lambat 13 September 2022 Doni Saputra 2 Komentar Asuransi, asuransi pensiun, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), pencairan dana, Pencairan dana asuransi Terima kasih saya ucapkan atas bantuan Media Konsumen dan Pihak Bank BRI terkait. Mengenai surat pembaca saya di Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Wahyu Nugroho 13 September 2022 Bank BRI Beri komentar aktivasi layanan, antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BRI, BRImo, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, kendala teknis, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Wahyu Nugroho menjadi nasabah Bank BRI dan mohon maaf atas kejadian yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Perhitungan Bunga Kartu Kredit BCA yang Dahsyat 13 September 202216 September 2022 Johny Irawan 43 Komentar Bank BCA, Billing Cycle, Billing Statement, Bunga kartu kredit, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya adalah nasabah kartu kredit BCA Visa Signature (VS) dengan nomor customer: 13987864. Selama ini, kebanyakan transaksi online saya selalu menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Pelayanan Oxygen Home 13 September 2022 budhy 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Yth. Media Konsumen, Saya adalah pelanggan layanan internet Oxygen Home dengan ID Pelanggan 27901386. Masalah yang saya alami saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Pembayaran Merchant QRIS Menggunakan ShopeePay, Status Berhasil tapi Uang Tidak Masuk 13 September 202230 September 2022 Christian Anelka 18 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, ShopeePay Halo pembaca, saya Christian Anelka. Pada tanggal 18 Agustus 2022, saya memiliki transaksi yang bermasalah. Saya melakukan 2 transaksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Itikad Baik XL 12 September 202222 September 2022 Kata 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Pada tanggal 6 September 2022 Media Konsumen, menerbitkan tulisan saya yang berjudul “Fitur Kontrol Pulsa XL Tidak Berfungsi Lagi“. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Tiba-Tiba Dibatasi dan Tidak Bisa Login 12 September 2022 Marchumah Chumah 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya saya ingin berterima kasih kepada pihak MK karena telah menayangkan keluhan saya. Saya salah satu pengguna Shopee baru seminggu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Klaim DPLK BRI Sangat Lambat 12 September 202215 September 2022 Doni Saputra 2 Komentar Asuransi, asuransi pensiun, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), pencairan dana, Pencairan dana asuransi Kepada Yth. Bank BRI, Saya mengajukan untuk pencairan dan penutupan DPLK BRI dengan nomor DPLK 2373293 sejak tanggal 9 Agustus Baca selengkapnya