Keluhan Surat Pembaca Pengalaman 6 Tahun Sebagai Pengguna Tokopedia Berakhir Buruk 15 Agustus 2021 Adam Muhammad 36 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai pembeli dan penjual di Tokopedia sejak 2015 (belum sebesar sekarang ini), dengan customer service yang cukup baik saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Mandiri di Shopee Berhasil, tapi Saldo Tidak Bertambah 15 Agustus 202115 Agustus 2021 Manik 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Pertama, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat Surat Pembaca saya ini. Pada hari Sabtu, 14 Agustus 2021 saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Top Up LinkAja 15 Agustus 202115 Agustus 2021 agung 31 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Livin Mandiri, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan top up saldo LinkAja pada tanggal 14 Agustus 2021 aja melalui Livin by Mandiri sebesar Rp1.000.000. Karena kesalahan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Sayekto Widiyatno 15 Agustus 2021 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sayekto Widiyatno yang berjudul: “Pelayanan Mengecewakan Anteraja dan Tokopedia” di mediakonsumen.com pada tanggal 13 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gambar TV dari Balifiber Freezing, Penanganan Komplain Mengecewakan 14 Agustus 2021 Andre Beri komentar Balifiber, Customer complaint handling, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, TV Berlangganan, TV Kabel Selamat pagi, dear Media Konsumen, Kami, Andre Novasagita, pelanggan provider Balifiber dengan nomor pelanggan 41100057937, ingin menyatakan kekecewaan kami sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Internet Indihome Tidak Bisa Terkoneksi Sejak 9 Agustus 2021 14 Agustus 202118 Agustus 2021 WiPi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Indihome dengan nomor layanan 162602221924 / 05617269281. Koneksi internet Indihome saya tidak bisa diakses sejak tanggal 9 Agustus Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Berpihak ke Seller yang Curang 14 Agustus 202117 Agustus 2021 Quitasha 25 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Tokopedia Pada tanggal 4 Agustus 2021, saya membeli produk Guerlain Meteorites Light Revealing Pearls Of Powder #03 Medium di seller Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Penarikan Dana Penjualan Akun Shopee yang Dinonaktifkan Tidak Direspon 14 Agustus 202118 Agustus 2021 Rizky 22 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Hay, perkenalkan nama saya Rizky. Saya baru memulai berjualan selama hampir 3 minggu di Shopee (Non Fisik). Singkat cerita, pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi KlikIndomaret Sudah Dijanjikan Dibatalkan, tapi Refund Tidak Diterima 14 Agustus 2021 Ismail A Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Saya memesan di KlikIndomaret dengan nomor pesanan: #A2388USU5, 1 pcs Caremax surgical Face Mask 50’s dan 3 botol Detol instant Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Penilaian Toko Saya Sudah Dipulihkan oleh Tim Shopee 14 Agustus 2021 Muhammad Firman Nur Setiawan Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Jualan Online, Marketplace, rating, Shopee Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memuat keluhan kami. Terima kasih juga buat tim Shopee yang telah memulihkan Baca selengkapnya