Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Klaim Asuransi Allianz Sangat Melelahkan, Tidak Ada Kejelasan, dan Tidak Kunjung Dibayarkan” 30 Juni 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia 2 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Trio Fadlinurdiantoro Dengan hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Sinyal XL yang Tidak Stabil di Kabupaten Tegal, Jawa Tengah” 30 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 30 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/008/0624/GA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dwi melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Paket Internet XL Bermasalah” 30 Juni 2024 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 29 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/010/0524/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wijaya melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Perpanjangan XL Prioritas Upfront” 30 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 29 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/018/0603/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Antoni melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Debit BSI di ATM Mandiri Saldo Terpotong di BSI Mobile namun Uang Tidak Keluar 29 Juni 2024 husnul 2 Komentar ATM, Bank Mandiri, Bank Syariah Indonesia, BSI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Bismillah, Saya nasabah BSI yang sedang mengalami hal yang tidak nyaman saat melakukan transaksi. Kemarin, tepatnya pada tanggal 28 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan AirAsia yang Mengecewakan 29 Juni 2024 Lena S 7 Komentar AirAsia, Bagasi Pesawat, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, layanan tambahan, Maskapai Penerbangan, Tiket Pesawat Saya ada booking AirAsia Indonesia dengan penerbangan nomor QZ256 rute Jakarta – Bangkok. Saat sampai di boarding room, bagasi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dokumen Penting dan Berharga Hilang dalam Pengiriman Lion Parcel 29 Juni 2024 Nikolas 18 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, ongkir, Ongkos kirim, paket hilang Tanggal 16 Juni 2024, saya dikirimi oleh mantan mahasiswa saya dokumen penting berupa STNK kendaraan Vespa klasik yang nilainya bagi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan dari Tokopedia dan ID Express perihal Paket Kiriman Kami 29 Juni 202429 Juni 2024 surya 2 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 11 Juni 2024, toko kami mengirimkan paket pesanan pembeli menggunakan kurir rekomendasi dari Tokopedia, yaitu ID Express, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Accor Indonesia Ingkar Janji dan Tidak Profesional 29 Juni 2024 Justin Prawira Sayogo 1 Komentar Accor Hotels, Accor Plus, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Frequent Flyer, Hotel dan Akomodasi, jaringan hotel, membership, redeem voucher, Status keanggotaan, Travel Club, Voucher Saya merupakan member Accor Plus (jaringan hotel Accor di Indonesia) dan akun saya sudah terkoneksi dengan Qantas Freq Flyer sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa! Hampir 4 Bulan Pengembalian Dana Tokopedia Belum Selesai 29 Juni 202429 Juni 2024 Eneng 15 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SLA, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya membeli emas logam mulia (LM) seberat 5 gram seharga Rp6.750.000 di aplikasi Tokopedia, dengan nama seller-nya Toko Mas Dyna/Dinasti. Baca selengkapnya