Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Menutup Kartu Kredit Bank Mega yang Tidak Pernah Diaktifkan 3 September 202425 September 2024 Aurora 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Biaya Administrasi, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Dear Media Konsumen, Sebelumnya, terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang sudah memberikan kesempatan untuk mempublikasikan artikel ini. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Penyelesaian Pengaduan Transaksi Fraud Kartu Kredit dengan Modus Penukaran Telkomsel Poin” 2 September 20242 September 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Jenius BTPN, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Situs penipuan, SMS penipuan, Transaksi di luar negeri Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Ivan Varian berjudul “Kecewa dengan Penyelesaian Pengaduan Transaksi Fraud Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penghapusan Akun Pinjol Rupiah Cepat Dipersulit” 2 September 2024 PRSOCMED Rupiah Cepat Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Yth. Muhammad Husni, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Setelah kami lakukan investigasi, analisa, dan tindak lanjut terkait pengaduan yang Anda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belum Menerima Surat Keterangan Lunas dari Bank BNI 2 September 202430 Oktober 2024 Maria 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan kartu kredit Saya nasabah Bank BNI, dengan nomor kartu kredit: 5489 88** **** 8768. Pada tanggal 5 Agustus 2024, saya telah melunasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tertahan di Rekening Livin Bank Mandiri 1 September 20244 September 2024 NS 12 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Bank Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Halo Media Konsumen, Selamat siang dan semoga kita semua diberikan kesehatan. Perkenalkan saya Noveryanus, domisili di Kota Tarakan, Kal-Tara. Tolong Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Lazada, Tolong Hapus Fitur “Auto Pass” dan Kembalikan Dana Saya! 1 September 20241 September 2024 Novi 8 Komentar Aktivasi sepihak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Pengembalian dana, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Perubahan sepihak, Refund, Retur barang, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya merupakan penjual yang menawarkan berbagai jenis plastik dengan beragam model dan ukuran di Lazada, dengan ID penjual: ID1XURRD. Seringkali, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Pengiriman Ditolak Shopee, dengan Alasan yang Merugikan Penjual 1 September 2024 Dipo 1 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Penolakan klaim asuransi, Refund, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan Salam untuk para pembaca Media Konsumen yang terhormat. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya, terkait keputusan Shopee yang menolak klaim asuransi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menganggap Akun Saya Tidak Sesuai dengan S&K 1 September 2024 Ardhia Mangku Ikhsan 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Ini adalah satu-satunya akun saya di Tokopedia yang dibuat sekitar tahun 2017 dan pada akhirnya tumbang di tanggal 30 Agt Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CIMB Niaga Syariah Tidak Mengindahkan Prosedur Internal Pelunasan Sebagian” 31 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, CIMB Niaga Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan sebagian, Pembayaran cicilan, Perjanjian kredit, Properti, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan No. 701/CB/MBCX/CC/VIII/2024 30 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andre yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jasa Ekspedisi J&T Express Menggantung Status Resi Saya 31 Agustus 202430 Agustus 2024 rezqi 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Yang terhormat pihak yang bertanggung jawab ekspedisi J&T Express, saya selaku konsumen menanyakan perihal status resi JD04072505xx. Yang saya tanyakan, Baca selengkapnya