Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Dana Transaksi QRIS yang Gagal Harus Menunggu Sebulan Lebih” 29 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi reversal No. 676/CB/MBCX/CC/VIII/2024 28 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhamad Lino Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SPAM Telemarketing Home Credit Indonesia” 29 Agustus 2024 Home Credit Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, perlindungan data pribadi, Privasi data, Promosi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Awiez Fathwa di MediaKonsumen.com pada 27 Agustus 2024 di kolom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Tokopedia, Tidak Melindungi Konsumen Saat Bertransaksi 28 Agustus 2024 muhammad ichwan 8 Komentar Alasan pembatalan, Batas waktu pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pada hari Kamis malam, tanggal 22 Agustus 2024 pukul 22.02, saya melakukan pemesanan melalui aplikasi di Tokopedia, dengan mendapatkan promo Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Pegadaian atas Respons yang Tanggap terkait Permasalahan Saya 28 Agustus 2024 Yayang Ryandini Beri komentar Bunga Pinjaman, Cicil Gadai, Cicil Gadai Titipan Emas Fisik, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pelunasan Tagihan, Sewa modal, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Suku bunga, Tebus Gadai Saya mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada redaksi Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya yang berjudul “Kesalahan Sistem Perhitungan Sewa Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Pihak Shopee dan Toko Grosir Motor Mini Bisa Membatalkan Pesanan Saya 28 Agustus 202428 Agustus 2024 Restu 18 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 26 Agustus 2024 pukul 04.26, saya melakukan checkout pesanan di Shopee, dengan nomor pesanan: 2408269AC68NT2 dari toko Grosir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Jenius Tidak Ada Kejelasan” 28 Agustus 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Invoice, Kartu Kredit Jenius BTPN, Keamanan kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi di luar negeri, Uber, Uber Car, Valuta asing Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Felix Georly berjudul “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Jenius Tidak Ada Kejelasan” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Apa dengan KPR Bank Mandiri?” 28 Agustus 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, Keringanan suku bunga, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Properti, SOP, Standard Operating Procedures, Suku bunga kredit, Syarat dan Ketentuan, Take over kredit, Tanggapan tidak sesuai fakta Menanggapi pengaduan Bapak Marudut Marbun melalui Surat Pembaca Mediakonsumen terkait dengan suku bunga floating dan mengajukan keringanan, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Call Center BPJS Ketenagakerjaan Buang Waktu dan Pulsa, Tidak Membantu dan Beda Eskalasi 27 Agustus 2024 Dharma 2 Komentar Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, CC 175, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan sosial, Layanan Pelanggan, Nomor keanggotaan, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Data Hari ini (26 Agustus 2024), saya menghubungi CC 175 BPJS Ketenagakerjaan dengan nomor 082131828853 untuk menanyakan nomor JMO terbaru istri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SPAM Telemarketing Home Credit Indonesia 27 Agustus 202429 Agustus 2024 Awiez Fathwa Zein Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, perlindungan data pribadi, Privasi data, Promosi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Salam, Saya menulis ini karena memiliki keluhan terhadap PT. Home Credit Indonesia atas SPAM telepon penawaran kredit terus menerus sepanjang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit UOB yang Tidak Kunjung Ada Kabar Selama 45 Hari 27 Agustus 202430 Agustus 2024 Paurina 10 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pengajuan kartu kredit, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi, Verifikasi Data Halo, Saya sudah melakukan pengajuan kartu kredit UOB sejak tanggal 14 Juli 2024, melalui marketing UOB. Namun sampai sekarang, 26 Baca selengkapnya