Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Barang Rusak JNE dan JD.ID Tidak Ada Solusi 26 September 2022 Lia_wifi 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Syarat dan Ketentuan Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat saya. Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap pihak JNE dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai BRI di ATM Link, Saldo Terpotong Uang Tidak Keluar 25 September 202226 September 2022 Ruskini 52 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 05-09-2022, pukul 07:28 saya melakukan tarik tunai di mesin ATM Link Cirrus Alfamart Talagasari, Balaraja karena di dekat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota XL Belum Saya Terima 25 September 20226 Oktober 2022 Jajang Kurniawan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya pelanggan setia XL. Tanggal 14-09-2022 saya membeli paket kuota add onn-unlimited turbo-premium senilai 50 ribu. Dan sampai hari ini tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Refund Pembatalan Layanan Pengiriman SiCepat Belum Diterima 25 September 202230 September 2022 Ivan-Dwi-Putra 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Kronologi dimulai dari tanggal 29 Juni 2022, saya menggunakan layanan pickup SiCepat untuk mengirim barang dengan aplikasi SiCepat superapp. Dikarenakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Customer Service Bank Danamon 25 September 202227 September 2022 Abdull 6 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling Tanggal 23 September 2022 adalah hari gajian saya. Seperti biasa saya ingin memindahkan dana yang ada di ATM Danamon ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Angga Sulistyo 25 September 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bapak Angga Sulistyo yang berjudul: “Update Resi Anteraja Tidak Bergerak” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Asuransi Perisai Plus dari BNI Life yang Tanpa Persetujuan Nasabah 25 September 20226 Oktober 2022 fredy haryanto 26 Komentar Asuransi, Asuransi kredit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BNI, BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Perisai Plus BNI, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit Saya sebagai nasabah Bank BNI kartu kredit AMEX dengan nomor 3799-91****-****0, merasa sangat dirugikan, karena tiba-tiba pada hari ini tertanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BRI atas Kembalinya Dana Saya yang Salah Transfer 25 September 2022 Roby Jumiati 17 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Bank BRI di tempat, Terima kasih kepada Media Konsumen, yang bersedia memuat surat saya ini. Di sini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Faqih Iswardana 25 September 2022 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRImo, BritAma, Buka rekening baru, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Tabungan Online Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Roby Jumiati 25 September 2022 Bank BRI 1 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Laporan Kepolisian, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih kepada Ibu Roby Jumiati atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI. Terkait dengan laporan Baca selengkapnya