Keluhan Surat Pembaca Susahnya Mengurus eSIM Indosat 22 Februari 2023 Sodiek Imam Prasetyo 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures Izin kepada Media Konsumen dan rekan-rekan sesama konsumen. Saya ingin menceritakan pengalaman tidak memuaskan saya dalam proses migrasi nomor Indosat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Yana Suryana 22 Februari 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Aktivasi Tokopedia Card, Saya Kecewa Layanan BRI dan Tokopedia 21 Februari 20233 Maret 2023 Sugeng Hariyono 14 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card Salam media konsumen, Saya Sugeng dari Blitar Jatim. Pada tanggal 11 Januari dapat pemberitahuan kartu toped card disetujui dan akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Live Chat XL Tidak Membantu Sama Sekali 21 Februari 202328 Februari 2023 Meilianawaty 19 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Pagi pembaca Media Konsumen, Saya sudah membaca ada yang pernah bermasalah juga dengan provider XL tapi sepertinya mereka tidak peduli Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Penanganan Lambat Atas Keluhan IndiHome 21 Februari 2023 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyIndiHome, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Wulandari pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Deni Okta Yusanto 21 Februari 2023 Bank BRI Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRI OVO U Card, BRI Touch, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Sistem bermasalah, Tokopedia Card, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Hasvin Riza 21 Februari 2023 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dear XL Axiata, Tolong Berikan Bonus Paket XL Saya! 21 Februari 202325 Februari 2023 Wahyuni 11 Komentar Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Gift Voucher, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Xtra Combo Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel saya ini. Di sini saya ingin meminta apa yang menjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terkait Pengiriman Produk Kartu Kredit Bank BTN co-branding Bank BRI 21 Februari 202323 Februari 2023 Hendria 3 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Pengiriman Kartu Kredit BRI Kepada Kontak Bank BRI dan Sahabat Bank BTN, Berikut laporan keluhan saya terkait produk Kartu Kredit Bank BTN co-branding Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card Tidak Sesuai Estimasi 21 Februari 202322 Februari 2023 yana 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Awalnya saya mengajukan Tokopedia Card dengan ID pendaftaran: CB- AAGQYO. Tanggal 11 Januari 2023, saya dapat notifikasi bahwa kartu tersebut Baca selengkapnya