Keluhan Surat Pembaca Paket Dokumen via JNE Dinyatakan Force Majeure Ketika Sudah di Tangan Kurir 8 September 202115 September 2021 Laura 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear JNE, Saya Diana dari PT Behn Meyer Chemicals Sidoarjo, lokasi Sidoarjo, sebagai pihak pengirim. Pada tanggal 01 September 2021, Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Ridwan 8 September 2021 J&T Express Beri komentar criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Ridwan dengan judul “Lagi-lagi Mengalami Masalah dengan Ekspedisi J&T” , kami ingin meminta maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan IndiHome yang Bermasalah 8 September 202110 September 2021 Panca 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat malam IndiHome yang terhormat, Hari ini saya sangat dikecewakan dengan pelayanan jaringan internet Anda. Saya termasuk pelanggan baru belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kapok Kredit Barang di Akulaku, Barang Tidak Diterima tapi Tagihan Muncul 8 September 202124 September 2021 Adang Daradjatun 29 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Perkenalkan saya Bapak Adang dari Subang, Jawa Barat. Di sini saya akan berbagi pengalaman mengenai kredit barang di Akulaku. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Melelahkan, Permintaan Perubahan Nomor HP Nasabah Kartu Kredit BRI Berbulan-bulan Tak Kunjung Selesai 8 September 2021 KOMSATUN 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, pembaruan data, Verifikasi Data Saya nasabah BRI kartu kredit dengan nomor kartu kredit: 4365 **** **** 2300. Saya merasa sangat kecewa, di hari pelanggan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Bank Index Selindo Pending Sampai Saat Ini 8 September 202128 September 2021 Eka 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya sudah benar-benar kecewa dengan aplikasi DANA ini. Padahal saya termasuk pengguna awal, saat aplikasi DANA ini terbit dengan banyak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Anggi 8 September 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Anggi Prasetyo Irawan yang berjudul “Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Sangat Lama” (Mediakonsumen.com, 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Halodoc Belum Diterima dan Wajib ke Grapari di Masa PPKM 7 September 2021 David Abdul Roszak 2 Komentar Call Center, Customer Service, e-Voucher, GraPari, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Telkomsel Jadi no 082133179xxx saya isikan paket sehat 45k via Mytelkomsel dan dapat sms sudah aktif. Lalu menunggu untuk voucher Halodoc. Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Anni Kusumastuti 7 September 2021 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Menanggapi hal yang disampaikan oleh Ibu Anni Kusumastuti dalam surat pembaca di MediaKonsumen.com berjudul “Layanan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Harris Kristanto 7 September 2021 SiCepat Ekspres 1 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harris Kristanto pada tanggal 29 Agustus 2021 yang berjudul https://mediakonsumen.com/2021/08/29/surat-pembaca/sicepat-ekspress-mengambil-biaya-kelebihan-ongkir-dari-seller, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya