Keluhan Surat Pembaca Pesan Handphone di Akulaku, Barang Belum Datang Cicilan Pertama Sudah Ditagih 25 Juli 20212 Agustus 2021 Kamil 28 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Pertama-tama perkenalkan nama saya Ahmad Kamiludin, saya ingin menceritakan kronologi kejadian di aplikasi Akulaku. Pada tanggal 18 Juni 2021 saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Kompensasi AnterAja dan Shopee tidak Senilai Barang, Penjual jadi Korban 25 Juli 202127 Juli 2021 Titiek Limarty 38 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya adalah penjual di Shopee yang baru saja mengalami peristiwa yang tidak menyenangkan sehubungan dengan kehilangan barang yang saya kirimkan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Barang Rusak dari Seller di Bukalapak 25 Juli 202129 Juli 2021 Alvin 11 Komentar Barang Rusak, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Retur barang Selamat Malam, Saya membeli produk di bukalapak dengan seller Alysoy_Shop. Saat saya bertanya masalah pengiriman ke pelapak tetapi tidak pernah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman Grab Sameday di Lazada, Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan 25 Juli 2021 Ahmad Rifai 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya pesan produk dari salah satu penjual di Lazada, nomor pesanan : 643661042333503, menggunakan pengiriman melalui Grab Express Sameday yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund Deposit Indihome, Sudah Hampir 2 Bulan Belum Dibayarkan 24 Juli 202112 April 2022 26_Yuni 5 Komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat siang, Saya pelanggan Indihome dengan nomor internet 146143111310 a.n. Yuni Kurniasih. Awal saya berlangganan Indihome, saya membayarkan deposit sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Bank BCA Tidak Ramah dan Ribet 24 Juli 202121 Agustus 2021 Firdaus 55 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, Call Center, Customer Service, e-KTP, HaloBCA, Internet Banking, KTP, m-Banking, Mobile Banking, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel ini. Pada tanggal 23 Juli 2021 saya datang ke Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menaikkan Tagihan Pelanggan Secara Sepihak 24 Juli 202126 Juli 2021 Merliana Merliana 15 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, persetujuan pelanggan, Promosi, Rincian Tagihan, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Berikut kronologi kejadian yang saya alami: Tanggal 18 juli 2021, saya menerima pesan Whatsapp dari akun resmi IndiHome yang menyatakan, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Flash Sale Shopee Apakah Hanya “Flash Dream”? 24 Juli 202123 Agustus 2021 Gardeni Arisandi 51 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Salah harga, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya Gardeni. Pada tanggal 16 Juli 2021 pukul 18.00, saya berhasil melakukan transaksi pembelian Flash Sale di Shopee, dengan produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Token Coda Payment Indonesia Sudah Dipergunakan, CS Belum Berikan Solusi 24 Juli 2021 Reza Beri komentar Cashless Payment, Coda Payment Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Game, game online, Payment Gateway, produk digital, Voucher Game Tanggal 18 Juli 2021, saya melakukan pembelian Playstation PSN Card di Codashop Payment Gateway. Seluruh risalah transaksi dan token sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bank KB Bukopin, Tolong Cepat dalam Menyelesaikan Masalah! 23 Juli 202129 Juli 2021 hany kusuma Tingkir 10 Komentar Bank Bukopin, BI Checking, Bukopin, Customer complaint handling, Customer Service, Pelunasan Kredit, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya pernah menjadi nasabah kartu kredit Bank Bukopin, tetapi saya sudah menutup kartu kredit tersebut sebelum tahun 2019, saya lupa Baca selengkapnya