Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo BRI Terpotong di ATM BNI Saat Mesin Tiba-tiba Offline” 24 Januari 2026 Bank BRI Beri komentar ATM, ATM Link, ATM Link Merah Putih, Bank BNI, Bank BRI, BRImo, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer Service, Jaringan ATM, Kartu ATM, kartu ATM tertelan, Mesin bermasalah, Pemblokiran kartu debit, Pembukaan blokir, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Ida Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Kartu Kredit BRI Tokopedia Bulan November-Desember Tidak Ada Kejelasan” 24 Januari 2026 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Bonus, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, kartu kredit Tokopedia Card, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Budi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA perihal “Top Up Flazz BCA Gen 2 via OCTO Mobile CIMB Niaga Belum Masuk” 24 Januari 202624 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank CIMB Niaga, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Flazz BCA, Mobile Banking, OCTO Mobile, Top up, Top Up Saldo, Topup FlazzBCA, Transaksi gagal, Uang digital Menanggapi keluhan Bapak/Ibu Zeli Roisul di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Januari 2026 dengan judul “Top Up Flazz BCA Gen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Shopee Tidak Selalu Kembali ke Penjual 23 Januari 2026 Nezzjo Beri komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, Batas waktu pengajuan, Bukti pengembalian paket, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya merupakan pelaku UMKM yang menjalankan usaha online shop di marketplace Shopee. Saya memiliki kebiasaan untuk mencatat setiap retur barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Kartu Kredit Jenius dari Merchant Luar Negeri Belum Masuk, Meski Status “Refunded” 23 Januari 202628 Januari 2026 Tri 4 Komentar Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Bukti pengembalian dana, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Estimasi waktu, Fintech, Jenius BTPN, Jenius SMBC, Kartu kredit digital, Kartu Kredit Jenius, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Transaksi di luar negeri, Transaksi kartu kredit Saya ingin menyampaikan keluhan sebagai konsumen, mengenai keterlambatan pengembalian dana (refund) untuk transaksi kartu kredit Jenius yang hingga saat ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Naik Limit dan Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit Bank Mandiri” 23 Januari 202619 April 2026 Bank Mandiri 1 Komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Menanggapi pengaduan Bapak Ahmad Arif melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait Kenaikan Limit Mandiri Kartu Kredit dan penghapusan Annual Fee/iuran keanggotaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Lazada Tidak Kunjung Datang” 23 Januari 202619 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Batas waktu pembayaran, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BRI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 26 Januari 2026 berjudul “Refund Lazada Tidak Kunjung Datang”, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo BRI Terpotong di ATM BNI Saat Mesin Tiba-tiba Offline 23 Januari 202624 Januari 2026 Amanda 5 Komentar ATM, ATM Link, ATM Link Merah Putih, Bank BNI, Bank BRI, BRImo, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer Service, Jaringan ATM, Kartu ATM, kartu ATM tertelan, Mesin bermasalah, Pemblokiran kartu debit, Pembukaan blokir, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Pihak Bank BRI, Saya ingin melaporkan kejadian gagal transaksi tarik tunai yang sangat merugikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu, tapi Tetap Kena Denda dan Status KOL Turun 23 Januari 20265 Februari 2026 Krisna Krisna 6 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kolektibilitas Kredit, Late charge kartu kredit, Pembayaran tagihan, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya memiliki kartu kredit BRI Tokopedia yang pernah diblokir dan sudah menerima kartu pengganti. Kartu itu tidak pernah saya aktifkan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Realisasi Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit Mandiri Sky Z” 23 Januari 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan Menanggapi pengaduan Ibu Badriyah ***** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait iuran keanggotaan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya