Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Irfan Adparudin 5 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan telepon, Kunjungan teknisi, Telepon kabel, Telkom 147, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Irfan Adparudin pada tanggal 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Klaim Kematian Asuransi Astra Life 5 November 202116 November 2021 Sessa Salsabila 13 Komentar ACC Finance, Akta Kematian, Astra Credit Companies, Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Jiwa, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pencairan dana asuransi, polis asuransi Hai Media Konsumen, Ayah saya merupakan nasabah leasing ACC (Astra Credit Companies) atas nama: Novidea, dengan nomor kontrak: 01100173001891859. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Akulaku Bertele-tele, Sudah 7 Hari Tidak Diproses 5 November 202123 Desember 2021 ANGGA WIRA HADINATA 11 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund Halo, saya ingin sharing perihal aplikasi finance Akulaku, dimana saya melakukan penarikan saldo Akulaku, tapi tidak sesuai jadwal yang dikatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Perpanjangan Kartu Kredit BRI 5 November 2021 Dedi Siahaan 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Yth. Bank BRI, Saya pemilik kartu kredit BRI nomor: 5188 2852 **** **01 exp 10/21. Pada bulan September ada pengiriman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Ibu Rachmawati 5 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Retur barang, Status kiriman paket kurir Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 19 Oktober 2021 mengenai “Proses Pengembalian di Lazada Lama”, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Sundara Sandi 5 November 2021 Kredivo Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Terima kasih atas informasi yang Bapak Sundara Sandi sampaikan di website Media Konsumen. Dalam menanggapi keluhan Bapak Sundara Sandi terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuKas atas Surat Bapak Ahmad Firdaus 5 November 2021 BukuKas Indonesia Beri komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan layanan, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund Dengan Hormat Menanggapi surat Bapak Ahmad Firdaus di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 November 2021 berjudul “Masalah Pembayaran dari OVO ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Order Vitamin dari Amerika di eporter.id Sudah Hampir 3 Bulan Tidak Ada Kejelasan Kapan Akan Dikirim 4 November 2021 Tri 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Refund Yth. Media Konsumen, Pada 13 Agustus 2021, saya membuat pesanan di eporter.id dengan nomer order 20121025 dengan rincian 3 item Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Pembayaran QRIS Mitra Bukalapak dari DANA Bermasalah 4 November 20215 November 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Penipuan Mengatasnamakan Kredivo, Akun Saya Digunakan untuk Transaksi 11 Juta Rupiah di Bukalapak 4 November 20215 November 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya