Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Roni Trijaya 3 Desember 2022 Bank BRI 19 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, BRI E-Pay, BRImo, e-Commerce, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Rekening Tabungan, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Paket Tidak Bergerak, Penjual Disuruh Cari ke Kurirnya Langsung 3 Desember 2022 Yoanes 44 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan saya sebagai seller di salah satu e-commerce. Pada tanggal 24 Oktober 2022, saya mendapat pesanan dengan menggunakan jasa kirim JNT. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Tetap Masuk Setelah Akun Bukalapak Dinonaktifkan 2 Desember 202212 Desember 2022 Muhammad 8 Komentar Bukalapak, Bukalapak Paylater, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, PayLater Akun saya dinonaktifkan Bukalapak karena saya mengadukan ada transaksi mencurigakan menggunakan PayLater, yaitu pembelian pulsa senilai 300 ribu dengan beberapa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Was-was Akun BRImo Saya Jebol Lagi 2 Desember 20223 Desember 2022 Roni 73 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, BRI E-Pay, BRImo, e-Commerce, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Rekening Tabungan, Verifikasi Pembayaran Sebagai informasi, akun BRImo saya jebol, terdeteksi melalui email tanggal 26 November 2022 pukul 00.44, sementara dananya diambil tanggal 26 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Estimasi Pengiriman Sudah Melewati Tanggal Tapi Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana Saya Ditolak Penjual dan Pihak Shopee 1 Desember 20223 Desember 2022 Ada2-aja Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Sebelumnya terima kasih kepada media konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Berikut kronologinya : Pada tanggal 20 November saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Klaim Belum Juga Dikembalikan ke Saldo Penjual 1 Desember 2022 Taufik Hidayat 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Saldo Penjual, Shopee, SiCepat Saya mengirim barang pesanan di Shopee, dengan nomor invoice: 22101032TUTC2Q. Kemudian dikomplain oleh pembeli tanggal 20 Oktober 2022,dengan alasan pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Pengaduan Bapak Ade Setiyawan 1 Desember 2022 Redaksi 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Maybank Indonesia, Payment Gateway, pendaftaran, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Ade Setiyawan melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 28 November 2022 berjudul “Ruwetnya Daftar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Dhea Ratu Syafitri 1 Desember 2022 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Handy Andry 30 November 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andry yang berjudul: “Paket Hilang dalam Pengiriman, Penjual yang Menanggung Rugi” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Resi Pengiriman JNE JTR Tertempel di Produk Orang Lain 30 November 2022 Central 4 Komentar e-Commerce, JNE, JNE Trucking, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman Tertukar, Status kiriman paket kurir Bismillah. Sore, saya dari Toko Central Foam Inoac Tangerang. Pada tanggal 11/11/2022 melakukan pengiriman kasur busa Inoac dari Tangerang menuju Indramayu Baca selengkapnya