Keluhan Surat Pembaca Zalora Non-aktifkan Fitur Pembatalan Pesanan Sangat Merugikan Customer 18 November 2022 Johnny 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Zalora Sekedar berbagi pengalaman, Pada tanggal 13 November 2022 saya memesan 3 produk dengan nomor pesanan 239962245 dari Zalora dan waktu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Century Healthcare di Tokopedia Hanya Berisi Kertas, Tapi Tidak Bisa Ajukan Refund 17 November 202221 November 2022 Silatur Rochman 82 Komentar e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Sekitar tgl 6 Mei 2022, saya beli Night Cream Epiderma di Century Healthcare yang statusnya official store di Tokopedia (koreksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman ke Jakarta Selatan Dari Jakarta Utara Tertahan di SiCepat Jaksel Cargo 1 17 November 202221 November 2022 wlns 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Saya kecewa banget dengan pelayanan SiCepat. Dari tanggal 14 November 2022 barang kiriman saya sama sekali tidak bergerak di SiCepat Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Irvan Panggih 17 November 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Same Day Service, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Irvan Panggih yang berjudul: “Anteraja dan Tokopedia Tidak Ganti Rugi Sepenuhnya atas Paket yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yohanes Budiman 16 November 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yohanes Budiman dengan judul “Penggantian Uang Barang yang Hilang di Shopee dan SiCepat Terlalu Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tokopedia, Tolong Tindak Penipu Ini! 16 November 202216 November 2022 JAMZ 231 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Halo, salam sehat semuanya. Terima kasih juga untuk Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya kali ini, yang saya tunjukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Blibli Dikirim ke Alamat Orang Lain oleh Kurir BES 16 November 202228 November 2022 Dian 16 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, BES kurir, Blibli.com, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Salah alamat kirim Saya membeli paket minyak Filma 1 dus di Blibli pada tanggal 12 November 2022, dengan nomor resi: BLI2709228484815. Alamat nomor HP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tidak Terverifikasi Sistem, Dana Pembayaran Tidak Ditemukan 16 November 202221 November 2022 Didin Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, Marketplace, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kamis, 10 November 2022 pukul 16.34 WIB, saya top up saldo DANA via Bukalapak sebesar Rp986.251. Kode transaksi: BL221860YR2MINV, dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembeli Diizinkan Retur Barang Rusak Tanpa Video Unboxing dan Kemasan Asli dari Penjual di Shopee 15 November 202215 November 2022 chandra 44 Komentar e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pendahuluan Pertama saya ingin klarifikasi, bahwa tujuan artikel ini dibuat adalah untuk membangun lingkungan sistem e-commerce di Indonesia supaya tertata Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Suzuki Indomobil Sales Atas Surat Konsumen Bapak Rifki Septiadi 15 November 202215 November 2022 PRSuzuki Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer sepeda motor, Dealer Suzuki, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, My Suzuki, Otomotif, Pembatalan pengiriman, Pembatalan pesanan, Pick-up Pesanan, spare part, Suku cadang kendaraan, Suzuki Motor Indonesia Jakarta, 15 November 2022 Perihal: Tanggapan Surat Suara Konsumen Bapak Rifki Septiadi Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen. com Di tempat Dengan Baca selengkapnya