Keluhan Surat Pembaca Saya Sangat Percaya Shopee Tidak Akan Merugikan Pihak Manapun Termasuk Penjual Seperti Saya 26 Oktober 202126 Oktober 2021 Dadang Hermawan 15 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Hampir Sebulan Shopee Menahan Dana & Memblokir Akun Tanpa Alasan yang Jelas Dear Media Konsumen, Sebelumnya saya ucapkan terimakasih banyak Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Akulaku atas Respon Artikel Saya 26 Oktober 2021 Dadang Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Terkait artikel saya yang dimuat di Media Konsumen, hal ini ditanggapi dengan baik oleh Akulaku. Penyelesaiannya berupa pesanan dibatalkan saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan SiCepat yang Mewajibkan Paket Diterima oleh “Yang Bersangkutan”, dengan Bukti Foto dan KTP 26 Oktober 202128 Oktober 2021 Agus 83 Komentar Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat Selama ini saya biasa menerima 3-5 paket/minggunya dari SiCepat saja. Saya merasa tidak nyaman dengan penerapan SOP SiCepat, berkaitan dengan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Kecewa Pesan Laptop di Akulaku, Barang Tidak Sampai Tapi Tagihan Sudah Muncul 25 Oktober 202124 November 2021 Riska Wahyuni 25 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada team Akulaku, Saya memesan laptop Lenovo pada tanggal 5 Oktober 2021 pada toko “GOLDEN STORE”, estimasi pengiriman katanya 7 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pelunasan Seluruh Tagihan Shopee Paylater Dipersulit 25 Oktober 2021 Iresa Apriliani 45 Komentar Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam Selamat sore Saya merupakan pengguna aplikasi Shopee dan saya menggunakan pembayaran menggunakan shoope paylater atau spaylater. Saat ini saya memiliki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Membayar Tagihan, tapi Akulaku Tidak Memverifikasi Pembayaran dan Tetap Menambah Bunga 25 Oktober 20211 Desember 2021 Frillian 18 Komentar Akulaku, Belanja Online, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya membeli HP Infinix Hot 10 di Akulaku sejak 8 bulan yang lalu dan sudah membayar semua tagihan tepat pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Perubahan Ongkos Kirim SiCepat di Shopee yang Bukan Kesalahan Seller 24 Oktober 202125 Oktober 2021 Denik 18 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Saya selaku seller di Shopee dengan nama toko: tokoabyd2 ingin menyampaikan keluhan terhadap pengiriman si Cepat di transaksi Shopee yang Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Sudah Bayar Lunas Tunggakan Utang ke Shopee Spaylater tapi Belum Ada Tanggapan 23 Oktober 2021 Nurpatimah Ima 6 Komentar Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam Awal saya meminjam itu tahun 2020 bulan April. Pada saat itu di aplikasi Shopee saya ada iklan Spaylater cuma pake Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Pengembalian Barang Shopee Melanggar Kesepakatan yang Dibuat Sendiri 23 Oktober 2021 Septian Pratinggo 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terimaksih kepada mediakonsumen telah memfasilitasi keluhan saya. Saya adalah seller di Shopee Indonesia, dengan nama toko Indrasukses_Motor. Saya memiliki keluhan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Terhadap Kredivo Atas Tanggapan Permasalahan Saya Tentang Biaya Admin 23 Oktober 2021 Gde 1 Komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cicilan Kredit, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Lazada, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Retur barang Melalui surat ini, saya mau berterima kasih kepada pihak Kredivo, yang mau membantu menyelesaikan permasalahan akun saya yang masih ada Baca selengkapnya