Keluhan Surat Pembaca Akun Saya Diretas dan DANA Tidak Memberi Solusi 11 Oktober 202218 Oktober 2022 raden 32 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada tanggal 8 Oktober jam 18.01 saya melakukan transaksi melalui BCA transfer virtual account ke DANA tanpa melakukan pengecekan saldonya. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Karyawan Kredivo di Facebook 11 Oktober 202217 Oktober 2022 Hanifah 56 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Facebook, Fraud, Kredit online, Kredivo, Lazada, Media Sosial, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 6 Oktober 2022, saya melihat postingan orang di FB, yang mengaku sebagai karyawan Kredivo, yang bisa membantu untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Transaksi Offline SPaylater ke Merchant di Surabaya, Padahal Posisi Saya Sedang di Bogor 8 Oktober 2022 Agung Nugraha 23 Komentar e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater Salam. Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya adalah pengguna Shopee sebagai pembeli, pengguna Paylater Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Aprian Jamil 22 September 2022 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRImo, Fraud, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Tabungan, Reset password, Social Engineering Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI. Terkait dengan laporan yang Bapak Aprian Jamil Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Atas Surat Bapak Nanang Hasanuddin 22 September 2022 Bank BRI 37 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-Banking, Mobile Banking, One Time Password, OTP, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Nanang Hasanuddin menjadi nasabah Bank BRI dan turut prihatin atas kejadian yang Baca selengkapnya
Hati-Hati Pengalaman Permohonan Surat Pembaca Waspada Phishing dengan Modus Perubahan Tarif Baru Transaksi Bank BRI! 21 September 202222 September 2022 Lebah 39 Komentar Bank BRI, BRImo, Fraud, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Tabungan, Reset password, Social Engineering Pada tanggal 19 September 2022 pukul 14:41, saya mendapat pesan WhatsApp mengatasnamakan BRI, tentang perubahan tarif baru untuk transaksi. Saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Mobile Banking Bank BRI, Uang 63 Juta Rupiah Lenyap 20 September 202222 September 2022 Nanang H 216 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-Banking, Mobile Banking, One Time Password, OTP, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Kepada Yth. Bank BRI, Berikut kronologi lengkap kejadian pembobolan mobile banking BRI saya: Pada Hari Jumat, tanggal 02 September 2022, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Tidak Dapat Menjual atau Mengambil Keping Emas yang Dibeli Secara Cicilan di BukaEmas Bukalapak 16 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Keping Emas Antam Bukalapak, Marketplace, One Time Password, OTP Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Easycash Tanggapan Tanggapan Easycash Atas Surat Ibu Ratna 8 September 202211 November 2022 Easy Cash 1 Komentar Akun Pengguna, Data nasabah, Easycash, Fintech, One Time Password, OTP, pendaftaran, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, Verifikasi Akun Dengan hormat, Terima kasih atas laporan pengaduan Konsumen yang telah disampaikan. Sehubungan dengan adanya surat pembaca yang dibuat oleh Ibu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Daftar TikTok Seller, Malah Dapat OTP dari Pinjol Easycash untuk Verifikasi 21 Agustus 202211 November 2022 ratna 19 Komentar Akun Pengguna, Data nasabah, Easycash, Fintech, One Time Password, OTP, pendaftaran, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, Verifikasi Akun Dear Media Konsumen, Saya daftar TikTok seller, tapi kemudian saya mendapat kode OTP untuk verifikasi dari SMS dari Easycash. Awalnya Baca selengkapnya