Tanggapan ICONNET Tanggapan Tanggapan ICONNET atas Surat Pembaca Bapak Syaepudin 27 Juni 2023 ICONNET Contact Center Beri komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, Refund Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Syaepudin yang telah tertarik berlangganan layanan internet broadband ICONNET. Kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana dari PayPal ke Infinite Card Kredivo Sudah Melebihi Estimasi Waktu, tapi Belum Juga Selesai 27 Juni 202329 Juni 2023 Muchammad 14 Komentar Billing Cycle, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, paypal, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 19 Mei 2023, saya melakukan transaksi di PayPal menggunakan Infinite Card Kredivo sebesar $420 USD dan berhasil. Akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Kartu Debit BSI di ATM Mandiri, Saldo Terpotong tapi Uang dan Setruk Tidak Keluar 27 Juni 202329 Juni 2023 hamzah 5 Komentar ATM, Bank Mandiri, Bank Syariah Indonesia, BSI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya nasabah BSI yang sedang mengalami hal yang tidak mengenakkan pada saat kemarin, hari Jumat tanggal 23 Juni 2023. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Trianto 27 Juni 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal No. 040/CCG/MBCX/VI/2023 25 Juni 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Trianto Septa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS via DANA Status Berhasil dan Saldo Terpotong, Tapi Merchant Belum Terima Dana Pembayaran 26 Juni 2023 Rizky Dwi Firmansyah 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya sebagai pengguna e-wallet DANA sedang mengalami kendala perihal pembayaran Scan QRIS via aplikasi DANA yang Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal: Surat Pembaca “Seller Merasa Dirugikan Karena Isi Paket Return Mengalami Kerusakan, Namun Tetap Proses Refund ke Pihak Buyer Tanpa Bukti” 26 Juni 202326 Juni 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 15 Juni 2023 berjudul “Tim Dispute Lazada Memenangkan Pembeli Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Hendro Haryanto 26 Juni 2023 LinkAja Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Grab, GrabFood, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Hendro Haryanto pada 22 Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Cici Wulandari 26 Juni 2023 LinkAja Beri komentar BPJS Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, iuran BPJS, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Cici Wulandari pada 27 Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Ardianto 26 Juni 2023 LinkAja Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Ardianto pada 29 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke SeaBank Keterangannya Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 26 Juni 202328 Juni 2023 hanif 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 23 Juni 2023 sekitar kurang lebih pukul 10:30 WIB, saya melakukan transaksi kirim uang ke rekening bank SeaBank Baca selengkapnya