Keluhan Surat Pembaca Lama Penanganan QRIS Error Bank BCA, Transaksi Tidak Terkirim dan Uang Sudah Terdebit 25 April 2024 Rendra Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi dobel, Transaksi gagal Awal mula tanggal 21/04/2024 saya melakukan transaksi online QRIS untuk pembayaran kursus sebesar 1.400.000, saya transfer QRIS dua kali, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Asuransi Sequis Belum Mengembalikan Dana atas Polis yang Sudah Dibatalkan” 25 April 2024 Sequis Life Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sequis Life, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, Pembatalan polis asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Hal: Surat Jawaban Sequis atas Keluhan Nasabah di Mediakonsumen.com Berkaitan dengan surat pembaca Asuransi Sequis Belum Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Open Trip oleh Akun Instagram @loveantourtravel? 23 April 202423 April 2024 Zizi Aksesoris 7 Komentar Fraud, Indikasi Fraud, Instagram, Media Sosial, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund, Tour dan Travel, Whatsapp Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan artikel tentang penipuan salah satu tour travel di Surabaya. Sebelumnya, apakah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Livin’ Paylater Mandiri Gagal, tapi Muncul Tagihan 23 April 2024 Tessa 3 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Livin' Paylater, Mobile Banking, PayLater, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Sistem bermasalah, Tagihan, Transaksi gagal Pada tanggal 18 April 2023, saya melakukan transaksi scan QRIS melalui aplikasi Livin’ Paylater Mandiri tetapi transaksi gagal. Saya juga Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan perihal “Traveloka Melakukan Refund yang Tidak Sesuai” 23 April 2024 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Yulia Indah Permatasari, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Yulia Indah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga perihal “Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah” 23 April 2024 Redaksi Beri komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal No. 230/CB/MBCX/CC/IV/2024 22 April 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan Ibu Elmy yang berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Tarik Tunai Aplikasi Bank Neo Berhasil, tapi Uang Tidak Keluar dari ATM BNI” 22 April 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 22 April 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Status Tarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah” 22 April 2024 BLITS Beri komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terkait surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Tjia Elmy Samer berjudul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Respons CS Shopee yang Berbelit-belit, Berujung Menyalahkan Penjual 22 April 2024 Ratih 4 Komentar Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee SPayLater, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Saya adalah penjual aktif di Shopee. Saya terima satu pesanan dengan nomor: 2403130T8ETMHP dan paket tersebut sudah kami kirim. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap Admin Tokopedia 21 April 2024 Siti 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Kronologinya, ada 1 pembeli yang order barang di Tokopedia saya, berupa 1 buah Wardah micellar water seaweed 100 ml. Pembeli Baca selengkapnya