Keluhan Surat Pembaca Top up E-money, Saldo DANA Sudah Didebit Tetapi di E-money Saldo Tidak Bertambah 8 Desember 202212 Desember 2022 Sutin 4 Komentar Cashless Payment, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Uang elektronik Pada tanggal 16 November 2022 pukul 09:29, saya melakukan top up e-Money melalui DANA senilai Rp200.000 dengan status transaksi berhasil. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Dinyatakan Gagal tapi Tidak Ada Kejelasan dari Agoda, DOKU dan BRI 8 Desember 20229 Desember 2022 Purnama 4 Komentar Agoda, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Kesalahan sistem, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, System Error, Travel agent online Pada tanggal 1 Desember 2022 saya melakukan transaksi pembelian tiket hotel di Agoda.com. Pada transaksi tsb saya melakukan pembayaran via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio, Mohon Proses Refund Saya! 8 Desember 2022 Suhendi 8 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Surat Perjanjian Kontrak, Syarat dan Ketentuan, Travelio Istri saya memesan unit apartemen melalui Travelio, untuk disewa dari tanggal 3 Desember 2022 sampai dengan 3 Desember 2023. Lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Iklash Adde Somadi 8 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, BCA mobile banking, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Iklash Adde Somadi dengan judul “Top Up melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Sariah Parinduri 8 Desember 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Resi Invalid, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Sariah Parinduri pada tanggal 04 Desember 2022 dengan judul “Refund Berhasil, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menggantung Proses Pengembalian Dana Pembeli 8 Desember 2022 Muhammad 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Shopee Supermarket, Video Unboxing Sebelumnya terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah membantu menayangkan surat pembaca ini. Saya adalah pengguna Shopee. Pada tanggal 17 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Kevin 8 Desember 2022 DANA Customer Support 6 Komentar Akun Premium DANA, BCA mobile banking, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Kevin dengan judul “Top Up Melalui Mobile Banking Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Anita 8 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Anita dengan judul “Top up DANA Melalui MBanking Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cara Penanganan Tim Resolusi DANA Sangat Lambat 7 Desember 202213 Desember 2022 Nur 19 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 27 November 2022 pukul 6.40, saya kirim uang melalui DANA ke rekening BRI sebanyak Rp1 juta. Namun uangnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up melalui m-Banking BCA Berhasil, tapi Uang Tidak Masuk ke Saldo DANA 7 Desember 20228 Desember 2022 Adefabyan 1 Komentar Akun Premium DANA, BCA mobile banking, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Salam. Semoga dengan terbitnya surat pembaca ini, dapat menjadi acuan untuk segala sesuatu bisa melakukan rekonsiliasi lagi ke depannya, agar Baca selengkapnya