Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Mengembalikan Dana Secara Utuh kepada Pembeli, Padahal Paket Diasuransikan 8 Maret 202431 Maret 2024 Shierly 8 Komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah menjadi jembatan bagi kami untuk menyampaikan semua permasalahan dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa Telkomsel di LinkAja, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Masuk 7 Maret 202421 Maret 2024 EKiDA 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya. Saya mengeluhkan pengaduan di LinkAja live chat, yang mana jawabannya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang” 7 Maret 20247 Maret 2024 Indomaret 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Yth Saudara Lukman, Menanggapi tulisan Saudara Lukman: “KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang” yang dimuat tanggal 24 Februari 2024, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Batal, Refund Sukses ke Kredivo, Tapi Masih Ditagihkan & Limit Tidak Kembali” 7 Maret 20246 Maret 2024 Kredivo Beri komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Tidak Masuk, tapi Ada Tagihan di Kredivo 6 Maret 202412 Maret 2024 Khoirunnisa HM 2 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pembayaran non tunai, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal Saya transaksi menggunakan QRIS Kredivo pada tanggal 1 Februari 2024, tetapi dananya tidak masuk ke toko. Akhirnya saya laporan ke Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Cash Motor Yamaha, Belum Ada Kepastian 6 Maret 20246 Maret 2024 Akhmad 47 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer motor Yamaha, Dealer sepeda motor, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pembayaran Tunai, Pembelian Tunai, Pengembalian dana, Refund, Sepeda Motor, Stock Opname, Stok Produk, Yamaha, Yamaha Grand Filano Pada hari Jumat 1 Maret 2024 pukul 12:30, saya datang ke showroom resmi Yamaha Mekar Bogor, di Jl. Pajajaran Bogor. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Downgrade Biznet Tidak Ada Kejelasan Selama 1 Bulan 5 Maret 2024 Azwar 7 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Refund Dear All, Terima kasih Media Konsumen untuk tempatnya. Saya ingin melakukan komplain dan keluhan kepada Biznet terkait proses downgrade paket saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Batal, Refund Sukses ke Kredivo, Tapi Masih Ditagihkan & Limit Tidak Kembali 4 Maret 20246 Maret 2024 Tessa 2 Komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Halo, ini bagaimana ya? Tolong bantu saya. Pada tanggal 5 Februari 2024 kemarin, saya melakukan transaksi QRIS, namun terjadi pembatalan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pakai Saldo Flip ke Beberapa Tujuan dari Tanggal 1 Maret 2024 Masih Belum Masuk Rekening 4 Maret 2024 oxcy 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya pengguna lama Flip. Baru kali ini saya kecewa dengan Flip. Kejadian bermula pada tanggal 1 Maret 2024. Saya top Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong oleh Tokopedia, GoPay dan Bank Jago” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, GoPay, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Tokopedia Care, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Menanggapi surat pembaca dari Ibu Farida Salma di Media Konsumen pada 23 September 2023 dengan judul “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong Baca selengkapnya