Headline Keluhan Surat Pembaca Seagate Indonesia dan Shopee Melakukan Flash Sale Palsu! 28 Mei 20235 Juni 2023 Tio 53 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Hardisk Seagate, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Selamat malam untuk teman-teman media konsumen, Sebelumnya perkenalkan, nama saya Tio Satrio Waluya Jati. Di sini saya ingin berbagi kepada teman-teman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dana SPayLater Ditulis Potongan Biaya Keterlambatan 28 Mei 202328 Mei 2023 Mega 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund, Shopee, Shopee SPayLater Pada 10 Mei 2023, saya ada pengembalian dana Shopee SPayLater karena terjadi transaksi retur, sehingga pihak SPayLater mengembalikan dananya ke Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada SPaylater PT. Commerce Finance 27 Mei 2023 Yuli 11 Komentar akun nonaktif, Bukti transaksi, keringanan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Rincian Tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Verifikasi Pembayaran Saya mengucapkan terima kasih kepada SPaylater oleh PT. Commerce Finance karena dengan cepat telah merespon keluhan saya. Jika sebelumnya dijanjikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Shopee Mengembalikan Dana Selisih Ongkos Kirim Hanya Omong Kosong Belaka 27 Mei 2023 Jefdi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen yang sudah memuat surat saya sebelumnya mengenai selisih ongkos kirim yang Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Program Keringanan Shopee SPinjam Benar atau Tidak? 26 Mei 2023 wahyuaw 22 Komentar Bukti pembayaran, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, keringanan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Shopee, SPinjam, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Verifikasi Pembayaran Saya ada tagihan di Shopee SPinjam, yang nominalnya tiap bulan bertambah banyak, sampai numpuk Rp4,5 juta. Padahal setiap bulan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Program Keringanan Pembayaran Tagihan SPaylater yang Sangat Lama 25 Mei 202327 Mei 2023 Yuli 22 Komentar akun nonaktif, Bukti transaksi, keringanan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Rincian Tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Verifikasi Pembayaran Saya mendapatkan chat via WA dari pihak Shopee SPayLater, bahwa lagi ada program potongan diskon. Saya mengikuti program keringanan potongan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi Saya Terhadap Pihak Shopee atas Penyelesaian Keluhan Saya 24 Mei 2023 Jajulee 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Speeds Official Store Demikian artikel atau surat ini saya buat, untuk mengklarifikasi artikel yang sudah saya buat sebelumnya https://mediakonsumen.com/2023/05/22/surat-pembaca/kebijakan-7-hari-pengembalian-produk-shopee-mall-hanya-gimmick-belaka . Pihak Shopee sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Rut Jacklyn 24 Mei 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rut Jacklyn yang berjudul: “3 Kali Barang Hilang dalam Pengiriman Anterajaa” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Evi Herawati Wibowo 24 Mei 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Evi Herawati Wibowo yang berjudul: “Paket Tidak Kunjung Diantar dengan Alasan Kapasitas Kurir, Malah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Berulang Kali Terjadi, Paket Dinyatakan Hilang oleh Shopee, Padahal Status Kurir “Delivered” 24 Mei 2023 Charles Winarto 41 Komentar Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kami sudah cukup lama berjualan di Shopee, tetapi baru-baru ini kami mengalami hal yang kami tidak pernah terpikirkan bisa terjadi Baca selengkapnya