Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Sudah Kebal Surat di Media Konsumen, Pihak Shopee Mengabaikan Bukti-Bukti dari Penjual 20 Juli 2025 Fendy 29 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Retur paket, Shopee Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, selalu memberikan ruang untuk kita sebagai konsumen yang dirugikan untuk menyampaikan keluh kesah kita. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Promo XTRA Shopee Bikin Toko Dibatasi 20 Juli 2025 Seorang 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Program Cashback XTRA Shopee, Promo, Promosi, Shopee, Star Seller, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Salam untuk kawan seluruh penjual online store dan customer sekalian. Saya ingin menyampaikan betapa bingungnya saya dengan marketplace Shopee. Berniat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Background Rusak Meski Sudah Diasuransikan, JNE Trucking Tidak Bertanggung Jawab 17 Juli 20254 September 2025 Alvianto 3 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengiriman produk background yang saya jual melalui Shopee dan dikirim menggunakan JNE Trucking. 2506094S7XDJ0T | Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, J&T Cargo dan Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 17 Juli 2025 Desy 17 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh Saya admin Toko Shopee alfiyah1405 (Toko Bu Alfi) dari Pasuruan, Jawa Timur. Tanpa panjang lebar, langsung saja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Daging di Shopee Dikirim Daging Campur Kulit, Tidak Bisa Refund 17 Juli 2025 Dean Tjen 20 Komentar daging, fresh goods, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Refund, Shopee Saya adalah customer platinum Shopee. Saya membeli daging di toko Star di Shopee dengan nama seller Jura*** Mu** Daging karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Retur Shopee Berbelit-belit dan Lama 16 Juli 202516 Juli 2025 Siti 21 Komentar Alasan pengembalian, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah member platinum Shopee dengan username: shopie**91, yang kecewa beli barang di Shopee tapi dana pengembalian terlalu berbelit dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menghapus/Membatasi Akun Saya dengan Tuduhan Pelanggaran yang Tidak Saya Lakukan 15 Juli 202515 Juli 2025 Eko 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, gestun, Marketplace, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Tuduhan transaksi fiktif Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen karena surat keluhan saya sudah ditampilkan. Perkenalkan, saya seller Shopee dengan nama akun “Sinarindah” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Membuat Rugi Konsumen Setianya 15 Juli 202516 Juli 2025 Isa Rosmayudi 24 Komentar Alasan pengembalian, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fitur perangkat, Fitur produk, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Salam sejahtera buat semuanya. Perkenalkan, nama saya Isa, pengguna setia Shopee. Saya ingin mengungkapkan kekesalan dan kekecewaan saya terhadap keputusan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Area Kerja Mitra Pengemudi ShopeeFood Lama Diproses 13 Juli 2025 Tanggung Beri komentar Area Layanan, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Fitur Aplikasi, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Shopee, Shopee Food, Shopee Partner, Suspend Akun, Transportasi online Terima kasih kepada Media Konsumen yang memberikan ruang untuk keluh kesah saya sebagai mitra pengemudi ShopeeFood. Nomor pelaporan 1943992209358905414 terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Benefit Member VIP Shopee yang Dihapus Mendadak dan Diganti dengan Jumlah yang Tidak Sesuai 13 Juli 2025 Florensia Shiely 14 Komentar Belanja Online, benefit member, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Member VIP Shopee, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna Shopee dengan nomor ponsel 0896 0*** **08 (username shiery88). Karena melihat benefit yang ditawarkan sebagai member VIP, saya Baca selengkapnya