Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran QRIS Menggunakan BCA Mobile, Transaksi Gagal tapi Saldo Terpotong 24 Juli 20259 Agustus 2025 Eddy Halim 10 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 20 Juli 2025 sekitar jam 10.40 saya melakukan pembayaran QRIS menggunakan BCA Mobile senilai Rp3.700.940. Sempat ada notifikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Tertunda di Bank Mandiri, Saldo Terpotong tapi Merchant Tidak Menerima Dana” 23 Juli 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana, Yokke Menanggapi pengaduan Bapak Kurniawan Ridho di Media Konsumen pada tanggal 20 Juli 2025 mengenai “Transaksi Tertunda di Bank Mandiri, Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tarik Tunai LinkAja melalui ATM BTN, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Keluar” 23 Juli 2025 LinkAja Beri komentar ATM, Bank BTN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Fit Mawali yang dimuat pada tanggal 21 Juli 2025 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Debit Mandiri Contactless Overseas yang Belum Masuk 23 Juli 2025 Elfi Khairani Beri komentar Bank Mandiri, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Debit, Kartu debit contactless, Promo, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu debit, Transparansi Informasi Dear Bank Mandiri Yth., Saya mengikuti program Bank Mandiri Contactless di Malaysia pada bulan Januari 2025 dengan akumulasi total 3 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNC perihal “Ke Mana Uang Saya? Dana Sukses Ditransfer, tapi Sudah 14 Hari Belum Juga Masuk” 22 Juli 2025 Public Relations BNC Beri komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BI Fast, Bukti Transfer, Cashless Payment, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Fintech, Neobank, pasar mata uang kripto, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokocrypto, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Uang Kripto, Virtual account Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Ke Mana Uang Saya? Dana Sukses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Xtra Combo VIP Plus Disc 70% dan Kuota Rollover Hilang, Padahal Berhasil Diperpanjang dan Sudah Sempat Dipakai Sehari” 22 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Akumulasi kuota paket data internet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kendala teknis, Kuota internet, Kuota rollover, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Center, XLSMART Jakarta, 21 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/011/0725/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sodik Kirono melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sistem Migrasi Paket IndiHome Nyangkut” 22 Juli 202522 Juli 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 10 Juli 2025 oleh Bapak Nurul Aditya perihal penggantian sistem migrasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai LinkAja melalui ATM BTN, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Keluar 21 Juli 202523 Juli 2025 Fit 1 Komentar ATM, Bank BTN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Kronologi kejadian ini berlangsung pada tanggal 20 Juli 2025, dengan rincian sebagai berikut: Saya melakukan penarikan tunai menggunakan LinkAja di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Tertunda di Bank Mandiri, Saldo Terpotong tapi Merchant Tidak Menerima Dana 20 Juli 202523 Juli 2025 Ridho 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana, Yokke Halo Bank Mandiri, Saya ingin menanyakan tentang proses investigasi yang kalian lakukan jika ada transaksi yang tertunda. Mengapa harus menunggu 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terjadinya Pembayaran Ganda pada Transaksi QRIS di BRImo 19 Juli 202525 Juli 2025 Sindi Arisona 7 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, pembayaran ganda, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi Pending Terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menyediakan sarana ini. Bahwa pada tanggal 21 Juni 2025 saya melakukan transaksi QRIS Baca selengkapnya