Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Migrasi IndiHome 5 Maret 202514 Maret 2025 Ferdi 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Pada tanggal 28 Februari 2025, saya mengajukan migrasi paket IndiHome dari 50 Mbps ke 150 Mbps setelah mendapatkan penawaran harga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Penahanan Pencairan Dana Transaksi oleh Yokke Livin’ Merchant” 3 Maret 20253 Maret 2025 Yokke Beri komentar Bank Mandiri, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Yokke Dengan Hormat, Yokke sebagai perusahaan penyedia pembayaran berkomitmen untuk selalu memberikan layanan keuangan yang cepat, aman, dan transparan kepada masyarakat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Debit Online Gagal, Sudah Sebulan Dana Belum Juga Dikembalikan 3 Maret 2025 Move 1 Komentar Binance, Binance Coin, Call Center, Crypto Coin, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Hana Bank, Koin Kripto, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LineBank, pasar mata uang kripto, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi Ditolak, Transaksi gagal, Uang Kripto, Voucher Pada hari Sabtu, 1 Februari 2025, pukul 19:11 WIB, saya melakukan transaksi luar negeri menggunakan Kartu Debit Line Bank sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Resolusi Sudah Selesai Namun Dana Refund Belum Dikembalikan oleh Tokopedia 2 Maret 20251 Maret 2025 Ell 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Tokopedia Care Saya selaku pembeli di Tokopedia ingin menyampaikan keluhan tentang dana refund saya yang belum dikembalikan. Saya membeli barang pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan Dana Grab Merchant Gagal Transfer 1 Maret 20258 Maret 2025 Azis 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Saldo Tertahan, SLA, Superbank Terima kasih kepada Media Konsumen sebelumnya. Di sini saya ingin menyampaikan unek-unek saya. Saya pemilik Grab Merchant dengan nama outlet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dobel Pembayaran Akulaku 1 Maret 202511 Maret 2025 Ahn Beri komentar Akulaku, Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Assalamualaikum, Pada tanggal 4 Februari 2025, pukul 14:52 WIB, saya melakukan pembayaran pinjaman di Akulaku sebesar Rp906.000 melalui Bank BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Polis Asuransi Secara Sepihak dan Proses Klaim 6 Bulan Lebih Tanpa Kejelasan 28 Februari 20257 Maret 2025 Galuh Salsabillah Putri 44 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sinarmas MSIG Life, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Sepihak, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penutupan Asuransi, Penutupan Polis Asuransi, Penutupan sepihak, Perpanjangan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya selaku nasabah dan pemegang polis di perusahaan asuransi MSIG Life dengan nomor: polis 37.232.2024.00026 (produk Smile Medika Ultima Syariah), menyatakan keberatan dan kekecewaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Lebih dari 4 Bulan Kartu Debit UOB TMRW Tak Kunjung Datang” 27 Februari 2025 Redaksi 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Pengiriman kartu debit, SLA, TMRW Bank UOB Indonesia No. 25/CAD/0058 Jakarta, 26 Februari 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Adjie Pramanto Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Belum Mengembalikan Dana yang Terdebit Dua Kali untuk Pemesanan ShopeeFood 25 Februari 202525 Februari 2025 A 1 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Debit BCA, Debit Online, e-Commerce, HaloBCA, Investigasi transaksi, Makanan dan minuman online, Marketplace, metoda pembayaran, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Food, Sistem bermasalah, SLA Pada tanggal 17 Februari 2025, sekitar pukul 21.00 WIB, saya memesan makanan melalui layanan ShopeeFood menggunakan metode pembayaran kartu debit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Pencairan Klaim Allianz yang Lama” 25 Februari 202525 Februari 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia Beri komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Nomor rekening tabungan, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Ibu Deliati Dengan hormat, Sehubungan Baca selengkapnya