Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Tertahan di Bank Mandiri” 24 Februari 2025 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Serbaguna Mandiri, Livin Mandiri, Livin' Paylater, PayLater, Pembayaran tagihan, Pembukaan blokir, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Saldo rekening, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Bapak Ismail Menanggapi pengaduan Bapak Ismail melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan pemblokiran saldo pada rekening, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Penahanan Pencairan Dana Transaksi oleh Yokke Livin’ Merchant 23 Februari 20253 Maret 2025 Shela 14 Komentar Bank Mandiri, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Yokke Kepada Yth. Pihak Yokke Livin’ Merchant Perihal: Keluhan Tertundanya Pencairan Dana Transaksi Dengan hormat, Saya pemilik merchant yang telah mengajukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pencairan Klaim Allianz yang Lama 21 Februari 202525 Februari 2025 Deli 2 Komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Nomor rekening tabungan, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan Saya selaku tertanggung di polis No. 000046164787 pada tanggal 29 Oktober 2024 s.d. 2 November 2024 dirawat inap di RS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih dari 4 Bulan Kartu Debit UOB TMRW Tak Kunjung Datang 21 Februari 202527 Februari 2025 Anto Pram 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Pengiriman kartu debit, SLA, TMRW Bank UOB Indonesia Sudah lebih dari 4 (empat) bulan, kartu debit UOB TMRW saya tak kunjung datang. Saya tanya ke CS (berganti-ganti CS) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diputar-putar Tanpa Tindakan Cepat 21 Februari 2025 Michael Malamo 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jadwal pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Yth. Tim Redaksi Media Konsumen, Pada tanggal 11 Februari 2025, saya memesan 2 produk, yaitu sarung HP dan tali pengikat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Tertahan di Bank Mandiri 20 Februari 202524 Februari 2025 Ismail 7 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Serbaguna Mandiri, Livin Mandiri, Livin' Paylater, PayLater, Pembayaran tagihan, Pembukaan blokir, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Saldo rekening, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Salam, perkenalkan saya nasabah Bank Mandiri dengan nomor rekening 1300012123***. Saya telah menjadi nasabah Mandiri lebih dari 10 tahun. Penggajian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi BNI yang Statusnya Menggantung 20 Februari 20258 Mei 2025 Anugerah 1 Komentar Bank BNI, BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Fintech, Kartu Kredit BNI, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transfer Dana, wondr by BNI Permohonan sanggahan transaksi kartu kredit di BNI menurut saya sangat berbelit. Sudah lebih dari 40 hari kerja, namun statusnya masih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Jagadiri Menggantung 10 Bulan 19 Februari 202518 Februari 2025 Dwi Wulandari 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JAGADIRI, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pemegang polis dengan nomor polis 23300022706. Saat ini, terdapat empat klaim yang masih menggantung sejak Mei 2024. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket dari Tokopedia via Wahana Express Tertahan Karena Seller Diminta Transfer Tujuh Ribu Rupiah untuk Pengiriman Balik 18 Februari 202519 Februari 2025 Purnama 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SLA, Status kiriman paket, Tokopedia, Wahana, Wahana Prestasi Logistik Terima kasih sebelumnya kepada Redaksi MK yang sudah menayangkan keluh kesah saya. Pada tanggal 9 Januari 2025 saya menerima order Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan CS DANA Bisnis, BIG NO!!!” 18 Februari 2025 DANA Customer Support Beri komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Layanan Pelanggan, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pendaftaran akun baru, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Verifikasi Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Indra Laura di Media Konsumen, “Pelayanan CS DANA Bisnis, Baca selengkapnya