Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Debt Collector Kartu Kredit di Bank Mega” 5 Oktober 2023 Bank Mega 2 Komentar Bank Mega, Data nasabah, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tunggakan hutang Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Dewi Ratih Puspita di mediakonsumen.com, dan ditulis pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pelayanan Telkomsel yang Buruk untuk Pembelian Kartu Halo 5 Oktober 20237 Oktober 2023 IDA JAYATI 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, GraPari Online, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembelian Kartu Halo, SIM Card, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Melalui MediaKonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Telkomsel. Saya adalah pelanggan Telkomsel, dengan nomor 08113443** dan 0851866744**. Berawal dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Penutupan Polis di BNI Life Mengecewakan” 5 Oktober 2023 Humas BNI Life 7 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Pencairan dana asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Yth. Bp. Ahmad Ramdhani, Sehubungan dengan pemberitaan Bapak di mediakonsumen.com. Dapat kami sampaikan bahwa BNI Life telah menghubungi Bp. Ahmad Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Permata Saya Terbobol 4 Kali dalam Waktu Kurang dari 3 Menit, Tanpa OTP” 3 Oktober 2023 Redaksi 15 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fraud, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, One Time Password, Pemblokiran kartu debit, Pembobolan rekening bank, PermataBank, Personal Identification Number, Rekening bank, sanggahan transaksi, Sanggahan transaksi kartu debit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi kartu debit Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Sri Rahayu Gunadi, berjudul “Rekening Permata saya terbobol 4 kali dalam waktu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Penagih Lapangan Kredivo Setiap Hari Datang ke Rumah 3 Oktober 202316 Oktober 2023 Lhaechan28 84 Komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, SOP, SPAM chat, spam telepon, Standard Operating Procedures, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Tim Penagihan Lapangan Kredivo, Saya ingin menyampaikan keresahan saya atas penagihan tim lapangan kalian. Saya selalu membayar tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “PermataBank “Meminjam Uang Nasabah” Secara Paksa, dengan Dalih Investigasi Transaksi QRIS” 2 Oktober 2023 Redaksi 14 Komentar Bank Permata, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Abrahamson, berjudul “PermataBank meminjam uang Nasabah secara paksa dengan dalih investigasi transaksi Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Komplain Isi Paket Hilang Karena Dicuri Maling 2 Oktober 20239 Oktober 2023 Dhiny . 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Kargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Unboxing, Video Unboxing Nama saya Dinny. Saya penjual di toko online Shopee, yang menggunakan layanan SiCepat gerai Semper Barat sebagai ekspedisinya. Tiga bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Rp12,8 Juta di PermataQR Merchant Ditahan Selama 90 Hari 28 September 202316 Oktober 2023 Sahra 12 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mengizinkan saya menuliskan permasalahan saya di sini. Nama saya Sahra, pemilik dari Merchant Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Rekening Permata Saya Terbobol 4 Kali dalam Waktu Kurang dari 3 Menit, Tanpa OTP 28 September 20233 Oktober 2023 sri 44 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fraud, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, One Time Password, Pemblokiran kartu debit, Pembobolan rekening bank, PermataBank, Personal Identification Number, Rekening bank, sanggahan transaksi, Sanggahan transaksi kartu debit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi kartu debit Pada tanggal 15 Agustus 2023, dalam keadaan menyetir saya mendapatkan SMS bertubi-tubi. Setelah saya cek, ternyata itu adalah SMS notifikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Penutupan Polis di BNI Life Mengecewakan 28 September 20235 Oktober 2023 Ahmad Ramdhani 1 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Pencairan dana asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Pada hari Senin, 4 September 2023, saya mendatangi Bank BNI cabang Utan Kayu untuk melakukan penutupan polis BNI Life Maksima, Baca selengkapnya