Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pembatasan Akun (F02) di Shopee 26 Agustus 2024 Amaliah Chairunisah 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Shopee, Shopee Affiliate Program, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Pada tanggal 16 Januari 2022, saya menerima notifikasi bahwa akun Shopee saya ditutup dengan alasan bahwa KTP saya telah digunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk Itemku Membuat Saya Tidak Bisa Mengirimkan Produk dan Mengalami Kerugian Rp500 ribu 25 Agustus 20244 September 2024 dai Beri komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Itemku, Jualan Online, jualan produk digital, Kode Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, produk digital, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Token Listrik Pada tanggal 19 Agustus 2024, saya melakukan penjualan token listrik di platform Itemku, dengan harga pecahan Rp100 ribu. Pada kesempatan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Ada Apa dengan KPR Bank Mandiri? 24 Agustus 202428 Agustus 2024 MARUDUT 6 Komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, Keringanan suku bunga, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Properti, SOP, Standard Operating Procedures, Suku bunga kredit, Syarat dan Ketentuan, Take over kredit, Tanggapan tidak sesuai fakta Salam untuk para pembaca setia Media Konsumen yang saya hormati. Izinkan saya sebagai konsumen, menceritakan kembali kegundahan hati dan pengalaman buruk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Salon Irwan Team Hairdesign Cabang Pondok Indah Mall 1 24 Agustus 2024 Meylani 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Pijat refleksi, Promo, Promo Diskon, Promosi, Reservasi, salon, Salon kecantikan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Salam untuk para pembaca setia Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan yang diberikan oleh Salon Irwan Team Hairdesign Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank CIMB Niaga Mengambil Kembali Cashback OctoPay Sebulan Setelah Transaksi” 23 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promosi, QRIS, Syarat dan Ketentuan No. 662/CB/MBCX/CC/VIII/2024 22 Agustus 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steven Winardy Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Diterima dalam Keadaan Pecah, Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 23 Agustus 2024 Ivan Adi 4 Komentar e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pertama-tama, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mempublikasikan keluhan kami. Berikut adalah kronologi peristiwa yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan Danamon perihal Program Payday Cashback 22 Agustus 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant Category Codes (MCC), Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Lanjutan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Andi Kie Putera melalui redaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Isi Pulsa Telkomsel, Alhasil Nomor dan Pulsa Hangus” 21 Agustus 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, Masa tenggang, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Juli 2024 oleh Bapak David Abdul Roszak Haju mengenai gagal isi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Daily Stamp Telkomsel Error dan Tidak Ada Solusi” 21 Agustus 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Daily Stamp Telkomsel, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Juli 2024 oleh Bapak Aditya mengenai program Daily Stamp Telkomsel error. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Easy Refund Traveloka, Ternyata Tidak Semudah Itu 21 Agustus 202430 Agustus 2024 Buddy05 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya merupakan anggota Platinum dari aplikasi Traveloka. Melihat upaya Traveloka yang intens dalam mempromosikan produk Easy Refund (https://www.traveloka.com/en-id/promotion/easy-refund), saya dan Baca selengkapnya