Keluhan Surat Pembaca Shopee Menurunkan Produk Resmi Xiaomi di Toko Saya Secara Sepihak 27 September 2024 Dipo 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, product listing, Reseller, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Xiaomi Halo, izinkan saya selaku seller Shopee dengan nama Journal Store ingin menyampaikan keluhan atas penurunan produk Xiaomi berupa kamera CCTV Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Menahan Duit Saya Sebagai Seller Berbulan-bulan 27 September 2024 Iam 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Selamat siang, perkenalkan nama saya Elvia. Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberi saya kesempatan untuk mengadukan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keputusan Retur Blibli dan SiCepat yang Merugikan Penjual” 27 September 2024 BLITS 2 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Media Konsumen terkait surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Maulana Irsandi pada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan XL Axiata 26 September 202426 September 2024 Sofian 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Masa tenggang, myXL, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pemblokiran nomor telepon, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket telepon, Reaktivasi nomor seluler, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL terkait keluhan saya yang telah dimuat tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca UOB Sudah Mendapatkan Keuntungan dari Transaksi Nasabah tetapi Merampas Hak Nasabah 26 September 20247 Oktober 2024 agustinu1055 6 Komentar Alasan pemblokiran, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Pemblokiran sepihak, Point Reward, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, UOB PRVI Miles Saya adalah mantan pemegang kartu kredit UOB yang sejak tahun 2014 sudah sedikit banyak mendatangkan keuntungan untuk UOB karena setiap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Mitra Bukalapak Dinonaktifkan Secara Sepihak dan Saldo Dompet Tidak Dapat Ditarik 26 September 20242 Oktober 2024 Robi 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Point Online Bank, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, PPOB, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Kepada pihak Mitra Bukalapak, perkenalkan nama saya Robi. Saya ingin menyampaikan permasalahan yang saya hadapi melalui Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Pembayaran ShopeePay Later Bermasalah yang Menyebabkan Pesanan di Toko Menurun 25 September 202424 Oktober 2024 Wijaya 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Performa Toko, product listing, Reputasi penjual, Shopee, ShopeePay Later, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Saya di sini ingin menyampaikan sedikit keluhan yang saya alami saat berjualan di Shopee belakangan ini. Saya mengalami penurunan pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Menutup Kartu Kredit Mega Yang Tidak Pernah Diaktifkan” 25 September 2024 Bank Mega Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Biaya Administrasi, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Siti Nur Aini di mediakonsumen.com pada Hari Rabu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank BRI Mempersulit Penutupan Kartu Kredit” 25 September 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Pieter Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Klaim Asuransi dari Shopee Tidak Sesuai Aturan yang Shopee Tetapkan 25 September 2024 Ada2-aja 4 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Penolakan klaim asuransi, Refund, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi. Saya adalah salah satu seller yang telah 6 tahun berjualan di Shopee dengan nama akun k_****d. Salah satu Baca selengkapnya