Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Klaim Isi Paket Rusak yang Ada Asuransi Aktifnya 14 September 2025 Harris 4 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang pecah belah, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya adalah penjual yang aktif di Shopee. Pesanan saya dilengkapi dengan asuransi penuh dan kemasan saya sudah sesuai dengan standar Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Permohonan Surat Pembaca BNI, Mohon Kembalikan Poin Saya 14 September 202520 November 2025 Santo 4 Komentar Bank BNI, Billing Statement, BNI Credit Card Mobile, BNI Mobile, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-billing, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kedaluwarsa, Mobile Banking, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point Reward, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, wondr by BNI Saya adalah nasabah Bank BNI sejak tahun 2010. Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas penanganan masalah poin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Credinex Diam-Diam Mengubah Pinjaman Menjadi 3 Bulan dengan Bunga yang Sangat Besar 13 September 2025 Bejo Beri komentar Billing Cycle, Billing System, Bunga Pinjaman, Credinex, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Limit Pinjaman, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Persetujuan pengguna, Perubahan sepihak, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tempo pinjaman Saya merupakan pengguna Credinex selama 2 bulan ini. Saya menggunakannya karena membutuhkan dana sementara untuk sebuah keperluan. Karena saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Maybank Menolak Memberikan Reward kepada Nasabah Baru, Meski Sudah Sesuai Syarat dan Ketentuan Berlaku 12 September 202516 September 2025 Edi 14 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Maybank, Kode Promo, Kode Referral, Kode Voucher, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Belanja, Welcome Bonus Maybank membuat program mencari nasabah baru dengan iming-iming reward voucher Shopee Rp500.000 dengan memasukkan kode SHOPEE25. Saya daftar dan memakai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Menahan Uang dari Penjualan, Banding Ditolak, Datang ke Kantor Lazada di Jakarta Tidak Ada yang Bisa Ditemui” 12 September 20251 Oktober 2025 Lazada Indonesia 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 September 2025 berjudul “Lazada Menahan Uang dari Penjualan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “Bank Mayapada Seenaknya Mengubah Kebijakan Welcome Bonus Skorcard” 12 September 2025 Bank Mayapada Beri komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penutupan Kartu Kredit, Skorcard Bank Mayapada, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Kepada Yth. Bapak / Ibu Stephen, Mohon maaf atas ketidaknyamanan atau kendala yang Bapak / Ibu alami. Sesuai dengan update Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Changhong Kurang Profesional Menangani Masalah Cacat Produksi Kulkas 12 September 202512 September 2025 Fendy 2 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Changhong, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Lemari es, Masa Garansi, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Warranty Saya melakukan pembelian kulkas Changhong tipe FSS-640NIB melalui aplikasi Blibli. Kulkas diantar pada tanggal 14 Juli 2025 dan dinyalakan keesokan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mayapada Seenaknya Mengubah Kebijakan Welcome Bonus Skorcard 12 September 202512 September 2025 STEPHEN 1 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penutupan Kartu Kredit, Skorcard Bank Mayapada, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Jadi asal mulanya saya apply Skorcard dengan iming-iming welcome bonus Rp2 juta. Lalu setelah 3 bulan bertransaksi lebih dari Rp20 juta, Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Perubahan Biaya Bank Tanpa Pemberitahuan, Setelah Akad Ditandatangani 12 September 2025 Humas BNI Beri komentar Akad Kredit, Asuransi Jiwa, Bank BNI, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, BNI, BNI Griya, Ciputra Life, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, Perubahan sepihak, polis asuransi, Premi Asuransi, Properti, Rincian Biaya, Surat pemberitahuan, Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ), Syarat dan Ketentuan, Tanda Tangan Kontrak Menanggapi keluhan Ibu Diana Br Haloho di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 28 Juni 2025 dengan judul “Perubahan Biaya Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun GoPayLater Diblokir Sepihak Tanpa Alasan Jelas 11 September 2025 Dave 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, pembaruan data, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Update Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menampilkan artikel ini ke publik. Saya adalah pengguna lama GoPayLater sudah sekitar Baca selengkapnya