Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Profesional dalam Menangani Masalah Kartu Kredit 4 Agustus 202512 Agustus 2025 aditya 5 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, kendala teknis, metoda pembayaran, MyPertamina, Penolakan transaksi kartu kredit, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tautan kartu kredit, Transaksi Ditolak, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Terima kasih sebelumnya saya ucapkan pada Media Konsumen. Saya adalah salah satu pemegang KK Mandiri jenis Pertamina dengan no. kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Hilang Sebagian, Kondisi Kardus Berlubang, Banding Ditolak Shop Tokopedia 4 Agustus 2025 Hendra 7 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang sudah menjadi wadah bagi kami untuk berkeluh kesah. Jujur bukan yang pertama kalinya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tiktok Shop Menolak Banding Kasus Pembeli Scam “Menipu Penjual dengan Return Barang Bekas”, Penjual Harus Waspada! 3 Agustus 20253 Agustus 2025 dzaknof75 4 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih MediaKonsumen, sahabat kami & juga para master semua. Kami sudah menjadi seller di Tokopedia hampir 10 tahun. Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian Jutaan Rupiah Penjual karena Sistem Pengembalian Shopee: Haruskah Penjual Selalu Menanggung Rugi? 2 Agustus 2025 AKBAR 40 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Keterlambatan kiriman paket, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Manajemen Shopee Indonesia di Tempat Dengan hormat, Saya, Ilham Akbar, adalah seorang penjual aktif di platform Shopee. Melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ⚠️ Rekening BCA Saya Diblokir PPATK, Dana Tertahan Lebih dari 1 Bulan Tanpa Kepastian 2 Agustus 202520 Agustus 2025 Ina 12 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, PPATK (Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan), reaktivasi akun, Reaktivasi rekening bank, Reaktivasi rekening tabungan, Rekening bank, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Saya, Ina Yuliana, nasabah BCA pemilik rekening 076-***-**46, merasa sangat dirugikan karena rekening saya diblokir oleh PPATK dengan alasan dormant Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Refund dari Pembatalan Booking Hotel via Aplikasi Agoda 2 Agustus 2025 Sisca Silalahi 3 Komentar Agoda, Alasan pembatalan, Alasan penolakan, Atome Indonesia, PayLater, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online Terima kasih atas kesempatan yang diberikan oleh Media Konsumen. Awalnya, saya bermaksud menginap di daerah Serpong melalui aplikasi Agoda, tepatnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Masih Menahan Saldo Saya dan Sekarang Akun Saya Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali 1 Agustus 2025 Tifany 13 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Jujur saya capek menulis ini di HP kentang saya dan sudah saya panjang lebar tapi tidak ada tanggapan sebelumnya (harusnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indikasi “1001” Cara Mencari Celah untuk Tidak Membayarkan Klaim Asuransi 1 Agustus 2025 Ega Septiana 13 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Diagnosis penyakit, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, Rekam Medis, Syarat dan Ketentuan Kepada redaksi Media Konsumen, Pertama-tama, saya Ega Septiana, ingin mengucapkan terima kasih atas dimuatnya surat pembaca saya mengenai pengalaman saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Parahnya Shopee, Mendaftarkan Program “Promo XTRA” Tanpa Persetujuan Penjual 31 Juli 2025 Anwar Maulana 17 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Marketplace, Penonaktifan Layanan, Persetujuan keikutsertaan program, persetujuan pelanggan, Program Cashback XTRA Shopee, Promo, Promosi, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Tengah malam pukul 00.03, handphone saya berbunyi “Shopee”, tiga menit kemudian berbunyi lagi “Shopee”. Saya tidak langsung membukanya, karena memang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Reaktivasi Rekening Dormant Berulang Kali, Padahal Sudah Ikuti Prosedur PPATK 30 Juli 20256 Agustus 2025 denny widyatmoko 24 Komentar Akun terblokir, Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Estimasi waktu, KTP, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, PPATK (Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan), reaktivasi akun, Reaktivasi rekening bank, Reaktivasi rekening tabungan, Rekening bank, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Data Saya, Denny Widyatmoko, merupakan nasabah Bank UOB Indonesia dengan rekening TMRW. Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya mengenai proses reaktivasi rekening Baca selengkapnya