Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh Flexi Cash Jenius 31 Desember 20236 Januari 2024 ID 7 Komentar Alasan penolakan, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myIM3, Penawaran produk, Pengajuan pinjaman, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Transparansi Informasi Salam. Melalui surat pembaca ini saya ingin menumpahkan unek-unek dan rasa kecewa saya perihal pengajuan Flexi Cash Jenius dari Bank BTPN. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Transfer Saldo Shop Ads TikTok Shop, 2 Menit Kemudian Akun Iklan Langsung Kena Suspend 30 Desember 2023 Rahman 3 Komentar account suspension, Akun Pengguna, Biaya Iklan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Iklan, Jualan Online, Marketplace, Media Sosial, pemblokiran akun, Saldo Iklan, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Shop, Top up, Top Up Saldo, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 16 Desember 2023, kami hendak melakukan pemasangan iklan toko (shop ads) dari TikTok Shop. Maka kami melakukan top Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Aktif Dua Bulan, Sudah Ditagih Iuran Tahunan Kartu Kredit Rp1 Juta 30 Desember 202322 Januari 2024 Devina 30 Komentar Bank BNI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Transparansi Informasi Saya memiliki kartu kredit BNI JCB Ultimate dengan nomor 3567 **** **** ****. Saya melakukan pengaktifan kartu pada akhir Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berbulan-bulan Kena Biaya Overlimit CIMB Niaga, Padahal Sisa Limit Masih Ada 26 Desember 202310 Januari 2024 RIZA SOFIAWATI 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Media Konsumen, terima kasih telah memuat surat saya. Pertama-tama, saya sangat bingung dengan sistem overlimit CIMB Niaga kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Tidak Sah Kredivo 22 Desember 20231 Januari 2024 fele 20 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Penutupan Akun, QRIS, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Dear Kredivo, Melalui media ini, saya hanya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi tidak sah, karena melanggar ketentuan penggunaan. Tolong diberikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sukses Undang Teman Gabung YUP, tapi Hadiah Voucher Tidak Kunjung Didapat” 13 Desember 2023 Yup Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, member referral, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Yup, Yup Card, Yup Paylater Dear Kak Iyoss / Kak George (nama pada akun Yup), Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan Yup dan meluangkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Bertindak Semena-mena kepada Penjual 13 Desember 2023 Marina 15 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Display produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, pembatasan akun, Pemblokiran Produk, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Shopee Live, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya adalah penjual di Shopee, dengan user id: mommynmeshop. Saya merasa kecewa dengan perlakuan tim Shopee Indonesia yang semena-mena terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terpotong Tanpa Keterangan yang Jelas 13 Desember 202313 Desember 2023 Annida 2 Komentar Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Riwayat Transaksi, Saldo terpotong, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Saya ingin menyampaikan pengalaman yang mengejutkan dan membingungkan yang saya alami ketika menggunakan aplikasi DANA. Pada tanggal 18 Agustus 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Pro Pembeli Nakal, Penjual Diminta Pilih Rugi atau Dapat Penalti 7 Desember 20237 Desember 2023 Yudi Ekasari 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, informasi produk, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penolakan pesanan, Performa Toko, poin penalti, rating, rating konsumen, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, Ulasan pembeli, Variasi Produk Saya seller di Tokopedia, dengan akun: irfanjt. Saya mendapatkan pesanan dari buyer nakal, yang memesan barang via catatan, tidak sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sukses Undang Teman Gabung YUP, tapi Hadiah Voucher Tidak Kunjung Didapat 7 Desember 202313 Desember 2023 Iyoss 6 Komentar Aplikasi kartu kredit, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, member referral, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Yup, Yup Card, Yup Paylater Saya George, pemegang kartu YUP dengan nomor 5818 0715 03** ****. Semenjak akhir Oktober sampai awal Desember ini, saya tertarik Baca selengkapnya