Keluhan Surat Pembaca AEON Kirim WA Tagihan 11 Tahun Lalu 14 September 202326 September 2023 X-Gen 27 Komentar AEON Credit Service, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit AEON, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Verifikasi Data Saya tiba-tiba pada tanggal 11 September 2023 menerima tagihan dari AEON melalui WA perihal tagihan yang menurut AEON belum dibayarkan. Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Pelaku Penyalahgunaan SPayLater Rp16,7 Juta Telah Ditemukan dan Mau Bertanggung Jawab 14 September 2023 Lika Maryani 72 Komentar Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, email pengguna, Gesek Tunai, Keamanan akun, Kehilangan barang, Laporan Kehilangan, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Perubahan password, Riwayat Transaksi, sanggahan transaksi, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Cicilan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Assalamualaikum. Alhamdulillah, terima kasih kepada pihak Media Konsumen, karena telah menerbitkan surat saya kemarin: Penyalahgunaan Akun untuk Transaksi Rp16,7 Juta Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pemindahan Saldo LinkAja Sudah Selesai 14 September 202317 September 2023 Ody Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada: Yth. Redaksi Media Konsumen, Yth. LinkAja, Yth. Netizen yang budiman, Sehubungan dengan surat keluhan saya sebelumnya pada tanggal 13 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Berkata Kasar kepada Nasabah 14 September 202315 September 2023 Rudy 288 Komentar Allianz, Asuransi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, email pengguna, pengkinian data, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Sikap petugas, Verifikasi, Verifikasi Data Yth. Media Konsumen, Pada pagi hari Senin, 4 September 2023, sekitar pukul 9.10 pagi, saya mengontak Allianz Care untuk melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo LinkAja yang Tak Kunjung Selesai 13 September 202317 September 2023 Ody 8 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tidak bisa login, karena nomor telepon saya hangus dan tidak bisa menerima OTP. Setelah itu saya telepon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi perihal “Lanjutan Proses Klaim Meninggal Dunia di Allianz” 13 September 202312 September 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia Beri komentar Akta Kematian, Allianz, Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Kepada Yth, Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Komplain Lanjutan Pengajuan Klaim Meninggal Dunia Atas Nama Peserta Alm. Bapak Rikson Sembiring Melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Prudential Masih Dipersulit Sementara Klaim di Allianz Sudah Dibayarkan 10 September 202320 Oktober 2023 tenabowou gohae 28 Komentar Akta Kematian, Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Prudential Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential, Surat Permintaan Asuransi Jiwa (SPAJ), tanda tangan, Verifikasi, Verifikasi Data Saya Tenabowou Gohae, ahli waris dari mendiang ibu saya, Mine Loi, nasabah asuransi Prudential nomor polis 13935756 dan 13581420, merasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan Proses Klaim Meninggal Dunia di Allianz 10 September 2023 Rafael 1 Komentar Akta Kematian, Allianz, Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Postingan ini saya buat untuk menindaklanjuti tanggapan dari Allianz dengan link sebagai berikut Tanggapan Perihal Lamanya Proses Klaim Meninggal Dunia Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun untuk Transaksi Rp16,7 Juta Menggunakan SPayLater 9 September 202314 September 2023 Lika Maryani 117 Komentar Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, email pengguna, Gesek Tunai, Keamanan akun, Kehilangan barang, Laporan Kehilangan, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Perubahan password, Riwayat Transaksi, sanggahan transaksi, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Cicilan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Assalamualaikum, perkenalkan nama saya Lika Maryani. Di sini saya ingin menceritakan kekecewaan terhadap pihak Shopee dan saya berharap ada solusi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Penahanan Saldo Pencairan Dana PermataQR” 6 September 20238 September 2023 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Muhammad Rapi, berjudul “Masalah Penahanan Saldo Pencairan Dana PermataQR” melalui Surat Pembaca Baca selengkapnya