Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andree Santoso 10 Desember 2021 Humas BCA Beri komentar Bayar tagihan PBB, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pajak Bumi dan Bangunan, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Andree Santoso di Redaksi Media Konsumen tanggal 04 Desember 2021 dengan judul “Pengembalian Dana Transaksi Gagal di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Antania Hanjani 9 Desember 2021 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Kartu Kredit PermataBank, KTA, Pandemi Covid-19, penangguhan cicilan kredit, PermataBank, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Antania Hanjani, berjudul “Pelayanan PermataBank Terkait Restrukturisasi yang Tidak Memadai” melalui Surat Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Joko Priyatna 9 Desember 2021 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, XL Axiata, XL PRIO PASS Jakarta, 3 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/005/1121/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Joko Priyatna melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Indomaret Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Pengaduan Ibu Ernawati 8 Desember 20218 Desember 2021 Indomaret 13 Komentar Belanja retail, Indomaret, kasir, Minimarket, Setruk Belanja Yth. Ibu Ernawati Menanggapi pengaduan Ibu Ernawati di www.mediakonsumen.com 5 Desember 2021 berjudul “Kasir Indomaret Menambahkan Barang di Struk”, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Bukalapak dan Grab Tidak Kompak dan Terlihat Menyepelekan, Tidak Serius Menangani Masalah 8 Desember 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi BukaReksa Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Alvian Z Faturrahman 8 Desember 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA 21 Komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, privasi nasabah Kepada Yth, Bapak/Ibu Customer Kredit Pintar Indonesia, Menanggapi surat Bapak/Ibu melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 06 Desember 2021 berjudul “Telat Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Bambang Nurdiansyah 8 Desember 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA 18 Komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, privasi nasabah Kepada Yth Bapak Bambang Nurdiansyah, Menanggapi surat Bapak Bambang Nurdiansyah melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 08 Desember 2021 berjudul “Ancaman Sebar Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Keluhan IndiHome Tidak Kunjung Terpasang, Sales dan Teknisi Saling Oper Terus” 8 Desember 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar biaya ekstra, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Ibu Adita Victoria Putri pada Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Keluhan Layanan Internet IndiHome Selalu Bermasalah” 8 Desember 2021 Telkom Regional 2 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Ibu Puji Lestari pada tanggal 7 Baca selengkapnya
Tanggapan Super Indo Tanggapan Tanggapan Super Indo atas Surat Ibu Cherly Oktavia 8 Desember 2021 Customer Care 18 Komentar Belanja retail, Cashless Payment, Informasi Harga, Kartu Debit, kasir, kekurangan pembayaran, Pembayaran non tunai, Sikap petugas, Superindo, Toko dan Supermarket Menanggapi keluhan Ibu Cherly Oktavia di Redaksi Media Konsumen tanggal 7 Desember 2021 dengan judul “Kasir Senior Super Indo Tidar Baca selengkapnya