Headline Keluhan Surat Pembaca SIM Driver Shopee Ditahan oleh Pembeli, Gara-gara Penarikan Dana Sepihak 21 Januari 202421 Januari 2024 Kurniawan 25 Komentar alamat pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer Service, dispute, Driver online, Driver Shopee, e-Commerce, Kemitraan bisnis, Kurir, Marketplace, Ojek Online, Penarikan Dana, Penarikan dana sepihak, Salah alamat kirim, Shopee Express, Shopee Instant, SIM, SPX Instant, Status kiriman paket kurir, Transportasi online Hai Tim Customer Care Shopee. Perkenalkan, nama saya Kurniawan. Saya pengguna aplikasi Driver Shopee, dengan ID driver: 1108884931, yang mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SOP Shopee yang Buruk Perihal Pengiriman Melalui JNE 21 Januari 2024 Jonny 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Kita adalah penjual di Shopee yang punya pengalaman banyak perihal pengiriman. Barang kita yang di atas 750 ribu juga sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca UOB Meremehkan Keluhan Pelanggan 21 Januari 202427 Januari 2024 clarac 17 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi Sebelumnya saya ucapkan terima kasih, karena Media Konsumen sudah memuat surat saya yang berjudul “Promo Cashback UOB TMRW Waktu Indonesia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo MyPertamina Tidak Sesuai Keterangan 21 Januari 2024 gabriela gloria Beri komentar Cashback, MyPertamina, Pertamina, Point Reward, Promo, Promosi, SPBU, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah satu pelanggan MyPertamina. Sebelumnya, saya pernah mengikuti program cashback yang diadakan oleh MyPertamina, tetapi saya tidak pernah Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masuk Bulan Ketiga, Keluhan Refund Tidak Diselesaikan Tokopedia 21 Januari 2024 Sanjaya20 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Ganti Rugi, GoPay Later, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, PayLater, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, SLA, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Melalui surat pembaca ini, saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menayangkan keluhan saya kepada Tokopedia. Awal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatasan Transaksi Kartu Kredit Jenius Bank BTPN 21 Januari 202425 Januari 2024 Jordi Johanes 24 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit Halo semuanya, Pada bulan Desember, saya resmi mendapatkan kartu kredit Jenius. Saya pun sudah bertanya di awal terkait batasan penggunaan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Dana Raib di Aplikasi Bukalapak Senilai Rp13.963.439 21 Januari 202429 Februari 2024 Taufan 52 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund, Saldo Hilang Pada tanggal 8 Januari 2024, di aplikasi Bukalapak, saya bertransaksi produk Samsung S23 Ultra second senilai Rp13.963.439. Namun setelah transfer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Tokopedia 21 Januari 2024 Yelviana Yelviana 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-KTP, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, KTP, Pengajuan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya. Saya kecewa dengan pelayanan CS Tokopedia yang terkesan tak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-Hati dengan Tokopedia dan Gopay yang Katanya “Aman”, Mengecewakan dalam Bertanggung Jawab ke Pengguna! 20 Januari 2024 Haris 26 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Findaya, Fraud, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Tokopedia, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo Media Konsumen, Saya izin share untuk menuangkan kekecewaan akan peristiwa fraud yang saya alami sendiri di Tokopedia dan Gopay Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit Kartu Kredit Honest dari Tokopedia Belum Kembali 20 Januari 202420 Januari 2024 David 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, kartu kredit Honest, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan transaksi, Refund kartu debit, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Pada tanggal 30 Desember 2023, saya berbelanja di Tokopedia sebesar melalui kartu kredit Honest. Dari transaksi sebesar Rp6.150.100, ada dua Baca selengkapnya