Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Kunjung Mengirimkan Barang Pesanan dari Shopee 17 Agustus 202225 Agustus 2022 Wenny 17 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Wenny Indriyarti Putri. Saya belanja di Shopee tanggal 2 Agustus 2022, dan menggunakan jasa ekspedisi JNE Trucking, nomor resi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JNE YES Mengecewakan 17 Agustus 202217 Agustus 2022 Nurul Widya Susanti 10 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir, YES JNE Kronologi: Pada tanggal 11 Agustus 2022 pukul 17:25 WIB, saya memesan produk berupa makanan dari Bandung melalui marketplace Shopee yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 1 Tahun Lebih Saldo Gopay Diblokir, Tidak Terselesaikan, dan Proses Pembukaan Dipersulit 16 Agustus 202216 Agustus 2022 LINTANG NL 98 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Sangat mengecewakan!! Pada bulan Mei 2021 saya menghubungi Customer Service GO-JEK melalui telepon untuk menanyakan perihal Saldo GO-PAY saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tranvision Mengulur Waktu Pengajuan Berhenti Berlangganan 16 Agustus 2022 Ocky Dharma Budiwan 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tranvision Saya berlangganan Transvision dengan paket 1 tahun dengan nomor id pelanggan 1278 1034 5236 dan berakhir di 15 Agustus 2022 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Jaminan Pembelian di Tokopedia Buruk, 1 Minggu Barang Tidak Berfungsi, Pembelian dengan Asuransi 12 Bulan Ditolak Simas Insurtech 16 Agustus 2022 Fu 26 Komentar Asuransi, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Marketplace, Simas Insurtech, Tokopedia Saya pengguna layanan aktif Tokopedia (member Gold menuju Platinum). Namun semenjak komplain masalah CCTV yang saya beli di Tokopedia, IP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Bernegosiasi Keringanan Jangka Pembayaran Kartu Kredit DBS 16 Agustus 2022 Andrie dubin Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Kredit dan Leasing, KTA, KTA Bank DBS, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Saya Andrie pelanggan lama dari Kartu Kredit DBS yang sebelumnya ANZ dan tidak pernah ada kendala pembayaran. Namun semenjak adanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aduan Soal Perilaku Pegawai Tidak Ditanggapi Manajemen Indomaret 16 Agustus 202223 Agustus 2022 Haris F 72 Komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Indomaret, Minimarket, Sikap petugas Saya merupakan pelanggan setia Indomaret dengan nomor member: 0818906***. Bulan Juli tanggal 8 yang lalu, saya melaporkan perilaku buruk petugas Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan melalui WhatsApp Mengatasnamakan Bank BRI, Membobol Akun BRImo 16 Agustus 202219 Agustus 2022 Masruro Masruro 107 Komentar Bank BRI, Bank Jago, BI Fast, BRImo, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, Modus Penipuan, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Rekening Tabungan, Social Engineering, Transfer antar bank Senin, 01 Agustus 2022 pukul 16.00 WIB, saya mendapat pesan WA yang mengatasnamakan Bank BRI untuk melakukan proses perubahan tarif Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat sama Shopee 16 Agustus 2022 Agus 24 Komentar Belanja Online, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Shopee Pada tanggal 26 Juli 2022, saya order printer Epson di Shopee, dengan pembayaran melalui BRIVA BRI sebesar Rp2.130.000, sudah termasuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Dibatalkan, tapi Limit Belum Kembali dan Cicilan Terus Berjalan 16 Agustus 202223 Agustus 2022 florencia irena 8 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Pada tanggal 28 Juli 2022 saya melakukan pembelian 3 barang di Shopee, menggunakan pembayaran Virtual Number PayLater by Traveloka dan Baca selengkapnya