Keluhan Surat Pembaca Kuota Bersama Tidak Dapat Digunakan, Pihak XL Seolah Lepas Tangan 23 Februari 202410 Maret 2024 Dian 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Awalnya saya tidak ingin membawa permasalahan ini kepada pihak Media Konsumen. Namun pihak Customer Service XL sangat tidak bisa bekerja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Program Spending dan Welcome Bonus BNI JCB Ultimate yang Berubah-ubah 22 Februari 202422 Maret 2024 steven laurent 2 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya adalah pemegang kartu kredit BNI JCB Ultimate. Awalnya saya apply karena tergiur dengan program terbang gratis PP Jakarta – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Tidak Merespons Email Terkait Perubahan Nomor Handphone 22 Februari 2024 Rinaldo 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya adalah salah satu pengguna e-wallet DANA. Pada hari Senin, 19 Februari 2024, saya tanpa sengaja logout dari akun DANA dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Berupa HP Ditukar, Tokopedia dan SiCepat Tidak Bertanggung Jawab 22 Februari 20244 Maret 2024 Ferry 28 Komentar Berita Acara, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Repacking, Retur barang, Retur paket, SiCepat, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Yth. Media Konsumen, Terima kasih sudah menyetujui postingan kami. Kami merupakan salah satu penjual di Tokopedia yang fokus berjualan handphone. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain “Service Fee Preferred Payroll” PermataBank 22 Februari 20249 Maret 2024 Mohamad Beri komentar Bank Permata, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Payroll, Permata Preferred, PermataBank, Preferred Account, Rekening Tabungan, Saldo rekening, service fee Kepada Pimpinan PermataBank, Sebelumnya, perkenalkan nama saya Miftahudin sebagai nasabah PermataBank sejak tahun 2000, saat itu Universal Bank. Terima kasih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan dan Penanganan Pesanan oleh JNT dan Shopee 22 Februari 202422 Februari 2024 Ifran 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Di sini saya ingin cerita mengenai pelayanan JNT dan Shopee yang sangat bisa dikatakan buruk. Saya melakukan 2 pemesanan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan After Sales Microwave Panasonic Tidak Memuaskan 22 Februari 202422 Februari 2024 Dhiza 4 Komentar Garansi perbaikan, Layanan Purna Jual, Microwave Panasonic, Panasonic, Service Center Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah berkenan memuat surat saya. Saya di sini ingin berbagi pengalaman. Saya membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI JCB Ultimate Tidak Komitmen & Mengubah Syarat di Tengah Program 21 Februari 202422 Maret 2024 robert hankho 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya awalnya sangat semangat karena dikeluarkannya kartu kredit BNI JCB Ultimate yang digadang-gadang sebagai kartu kredit terbaik di tahun 2023. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Nasabah Meninggal Dunia yang Tidak Jelas dari Pegadaian 21 Februari 202429 Februari 2024 Christy 2 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi kredit, jaminan fidusia, Klaim Asuransi, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Syarat dan Ketentuan Ibu saya (a.n Rieke) adalah nasabah Pegadaian dengan nomor gadai: 6057419180001514, dengan agunan sertifikat rumah. Namun, beliau meninggal dunia pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI JCB Ultimate Mengubah Klausul yang Merugikan Pemegang Kartu 21 Februari 202422 Maret 2024 Cipta Chandra 6 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih kepada media konsumen, menjadi wadah kami sebagai konsumen untuk menyampaikan ketidak adilan dan tuntutan atas Baca selengkapnya