Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Anteraja yang Mengecewakan 14 Februari 202215 Februari 2022 Sawardi Yang 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Tokopedia Pada tanggal 10 Februari 2022, saya belanja online di Tokopedia. Karena respons toko sangat cepat, maka pada tanggal 10 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Harap Kembalikan Saldo GoPay yang Salah Transfer, ke Nomor HP Saya yang Aktif 14 Februari 2022 Asia Guna 23 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 29 Januari 2022, saya salah transfer GoPay ke nomor HP 08126358189, yang telah lama saya tutup di kantor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kredivo Sudah Dilunasi, tapi Muncul Kembali 14 Februari 20222 Maret 2022 Andrika amb 22 Komentar Bukti pembayaran, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas Kepada Kredivo, saya harap ada tindak lanjut dari pihak Kredivo. Ini kenapa tagihan muncul lagi setelah saya lunasi ke pihak agency Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Aplikasi MyXL yang Katanya Memudahkan Pelanggan, Ternyata Tidak Bisa Login 14 Februari 202222 Februari 2022 Santy Umiyatun 4 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, gagal login, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya adalah pengguna nomor XL prabayar dengan nomor 0819059397**. Saya sudah cukup lama menggunakan nomor ini. Sebagai pengguna smartphone, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Astra Life 14 Februari 202221 Februari 2022 Dini handriyani 3 Komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer Service, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Saya adalah pemilik nomor polis/peserta Asuransi Astralife : 00001282/32241-00. Berikut kronologi pengaduan saya: Pada bulan Desember 2021, saya menghubungi Hello Astra Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari Bank BTN ke Virtual Account PermataBank Indodana 14 Februari 2022 Shinta 1 Komentar Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Tagihan, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat saya. Pada tanggal 2 Februari 2022 pukul 17.22, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank KB Bukopin Mempersulit Nasabah 14 Februari 202215 Februari 2022 Senjin 12 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Billing Statement, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bukopin, Penutupan Kartu Kredit Saya nasabah kartu kredit Bank KB Bukopin, nomor kartu: 4211 6801 **** **52, sudah lebih dari 10 tahun. Pada lembar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega yang Dipersulit 13 Februari 202218 Maret 2022 Lili 2 Komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, penagihan ke pihak ketiga, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Kartu kredit Bank Mega saya terakhir digunakan tanggal 20 Mei 2021, belanja Baskin & Robbins senilai Rp175.500. Pembayaran atas belanja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Gokil Jaksel Mengecewakan 13 Februari 2022 Kira 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Salam Media Konsumen, Pada tanggal 6 Februari 2022, saya order Paket-01 di Tokopedia. Saya memilih kurir SiCepat Gokil dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Pesanan di Shopee atas Barang Palsu dan Tidak Sesuai Pesanan 13 Februari 202221 Februari 2022 Elok Ayda 48 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Berikut ini komplain saya atas pembelian di Shopee. Nomor pesanan: 220203H93R8BCX, nomor pengajuan: 220211180425304, kode laporan: 1490516717144752194, dengan alasan: 1. Barang yang Baca selengkapnya