Keluhan Surat Pembaca Sistem Ceria Berulang Kali Mendebit Dana dari Rekening BRI Saya 27 Juli 202329 Juli 2023 Ommy 10 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Dua kali saya melakukan transaksi menggunakan BRI Ceria, dua kali pula Ceria melakukan debit ganda dari rekening tabungan BRI saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Satu Bulan Diteror Telepon Penagihan, Mencari Orang yang Tidak Saya Kenal! 27 Juli 202322 September 2023 Rizal 9 Komentar Bank CIMB Niaga, Debt Collector, Kredit Macet, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, SPAM, spam telepon Saya ingin menceritakan pengalaman sangat tidak menyenangkan dari tim telesales CIMB Niaga. Sebelum saya memulai cerita ini, lebih dahulu saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apa Fungsi Mediasi Shopee? 27 Juli 2023 Charles Winarto 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 7 Juli 2023, kami menerima pesanan berupa 1 buah Lillasjon tempat tissue. Pada hari yang sama, kami langsung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Kartu Kredit BRI Rumit dan Tidak Ada Solusi Penyelesaian 27 Juli 202331 Juli 2023 prastyo 10 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Nomor telepon pengguna, Verifikasi Data Dear BRI, Saya ingin menyampaikan komplain saya perihal salah satu produk Anda, yaitu kartu kredit. Saya ingin meminta kejelasannya dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Pinjol Pinjam Duit Memaksa untuk Langsung Membayar 2 Cicilan Sekaligus 26 Juli 202314 Agustus 2023 life Billing System, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fitur Aplikasi, Pembayaran tagihan, Perjanjian kredit, Pinjam Duit, Pinjaman Online, PinjamDuit, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Selamat pagi, salam sejahtera untuk kita semua. Hari ini tanggal 23 Juli 2023, jatuh tempo cicilan periode pertama saya di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasus yang Sama Terjadi Lagi di J&T 26 Juli 202326 Juli 2023 Danu 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Ini surat kedua yang saya kirim ke Media Konsumen, karena sampai saat ini J&T belum menindak lanjuti komplain saya yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemaksaan Pembayaran oleh Pihak yang Mengaku Indodana 26 Juli 202329 Juli 2023 Dede 10 Komentar Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Indodana, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Verifikasi Data Pada tanggal 24 Juli 2023 sore kemarin, saya mendapat telepon dari pihak yang mengaku sebagai Indodana. Dia mengonfirmasikan nama saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Teror Penagihan Pinjol, Fitnah di Media Sosial sampai Order Fiktif Jasa Sedot WC 26 Juli 202326 Juli 2023 Gilang Gagastama 57 Komentar AdaKami, akses data di ponsel, Bunga Pinjaman, daftar kontak telepon, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Media Sosial, OJK, order fiktif, Otoritas Jasa Keuangan, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Peraturan dan Perundangan, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Saya adalah salah satu nasabah dari pinjol AdaKami. Saya sudah melakukan pencairan pinjaman di AdaKami sebanyak 22 kali dan tercatat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Klaim Asuransi Jiwa Kredit ACC 26 Juli 2023 Citra 7 Komentar Akta Kematian, Astra Credit Companies, Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Kredit Kendaraan Bermotor, polis asuransi, Rekam Medis, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Dear Media Konsumen, Dengan adanya artikel ini saya harapkan dapat membantu saya dalam mempercepat proses klaim asuransi jiwa yang sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Mau Mengantar Paket ke Alamat Tujuan, Malah Mengancam Akan Diretur Jika Tidak Dijemput dalam 3 Hari 26 Juli 2023 Liria 97 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Saya sangat kecewa dengan pelayanan J&T kali ini. Saya adalah penjual baju online, saya telah mengirim paket ke customer saya, Baca selengkapnya