Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menahan Saldo Penjual Saya Sebesar Rp12.697.878 26 November 2020 Erlinda Juliana Panjaitan 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Awalnya saya tertarik jualan di Shopee karena saya menemukan seller yang menurutku menjual baju branded tapi murah sehingga saya bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mulai Ruwet 26 November 2020 Rudy 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen. Hampir 5 kali saya jual beli di Tokopedia dan merasa dirugikan karena: 1. Barang Baca selengkapnya
Ilustrasi ODP Keluhan Surat Pembaca Pemasangan IndiHome Tidak Ada Tindak Lanjut karena Jaringan Penuh 26 November 20201 Desember 2020 Samuel Sirait 3 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 25 September 2020 saya melakukan pendaftaran pemasangan IndiHome paket Phoenix 20 Mbps dan telepon 100 menit melalui situs Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa atas Jawaban Bank BRI Terkait Pengaduan Tidak Merasa Transaksi (Indikasi Penggandaan Kartu ATM) 26 November 202024 Maret 2021 CaesaRia 34 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Skimming, Transaksi Fiktif, Transaksi gagal Pada tanggal 21 Agustus 2020 sekitar jam 13.00 – 13.15, saya melakukan transaksi di mesin ATM BRI Alfamart Duta Bintaro Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan Pihak Hotel, Refund dari Traveloka Tidak Kunjung Diterima 26 November 202027 November 2020 lutfiah_nursida 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan Sepihak, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, tiket.com, Travel agent online Saya kecewa dengan pelayanan customer service Traveloka yang tidak bisa memberikan solusi. Permasalahannya sangatlah simpel, hanya masalah refund dan tanggung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Official Store 3Second yang Sangat Mengecewakan 26 November 2020 Pramono 5 Komentar 3Second, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Pakaian dan Asesoris, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 12 November 2020, saya membeli online beberapa barang di official store 3second yang saya anggap memang bagus. Akan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui e-Wallet DANA Tidak Sampai ke Penerima 26 November 20203 Desember 2020 Paul Leonardo G 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana Selamat sore semua rekan-rekan pembaca Media Konsumen. Bersama ini saya mengajukan keluhan kepada pihak e-wallet DANA mengenai transfer saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk Koneksi Internet IdeaNET, Sering Gangguan tapi Tagihan Tetap Full 26 November 2020 Binsar Firman 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IdeaNET, Internet Service Provider Yth. Management IdeaNET Klapanunggal Cileungsi. Saya ingin komplain karena layanan internet saya gangguan dari tanggal 17 November 2020 hingga 24 Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Bank BNI Sudah Mengembalikan Saldo Saya 26 November 2020 Mewani Saputra Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Terkait keluhan saya tentang gagal tarik tunai di ATM BNI Rp600.000 pada tanggal 3 November 2020: Gagal Tarik Tunai di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan Promo Indosat Ooredoo 25 November 202025 November 2020 Syentia Regin 6 Komentar Berhenti Berlangganan, Debt Collector, Erafone, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Saya mendapat Surat Tagihan Pascabayar Indosat selama 3 bulan. Mulai dari Agustus 2020 sampai Oktober 2020. Dengan nomor Baca selengkapnya