Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Sistem “Suggestion” Tenor Cicilan Kredivo Tidak Sesuai dengan Riwayat Transaksi Sebelumnya 2 Maret 20237 Maret 2023 Kevin 23 Komentar Akun Pengguna, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Histori transaksi, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem otomatis, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Halo, di sini saya ingin membagikan pengalaman pribadi yang merugikan saya sebagai user Kredivo. Saya menggunakan Kredivo sejak akhir tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status SLIK Dalam Perhatian Khusus, Padahal Tidak Ada Tunggakan maupun Keterlambatan Kewajiban 2 Maret 202331 Maret 2023 Ivan 12 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Update Data Dear Media Konsumen, Bersama ini saya ingin sharing mengenai Bank Neo Commerce, dalam hal pelaporan status kredit nasabah terkait SLIK Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Shopee Membuat Keputusan Asal-asalan terkait Perselisihan antara Pembeli dan Penjual 2 Maret 2023 Yulius Halim 15 Komentar Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kami sebagai penjual di Shopee mengalami kejadian yang cukup tidak menyenangkan dalam berjualan. Kami berjualan pakaian pria dan ada satu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mendapatkan Billing Statement BCA 2 Maret 202310 Maret 2023 Vini Ria 22 Komentar Bank BCA, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Mohon kepada BCA, agar dapat membantu mengirimkan billing statement kepada saya. Saya Vini Ria, pemegang kartu kredit dengan nomor: 5409 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Service Center Realme Indonesia 2 Maret 2023 Irwan 29 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Realme, Realme GT Neo 3, Realme GT Neo 3T, Service Center, Service Center Realme Indonesia, Smartphone, Suku cadang Pertama kali saya klaim garansi ke Service Center Realme Bogor, untuk klaim garansi Realme GT Neo 3 karena tidak bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dijebak dan Dibohongi oleh Tunaiku 2 Maret 202310 Maret 2023 Denny 21 Komentar Amar Bank, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Syarat dan Ketentuan, Tempo pinjaman, Tunaiku Amar Bank Bulan Januari 2023, saya bermaksud melunasi tunggakan pinjaman saya di Tunaiku, dengan minta keringanan bunga berjalan untuk sisa tempo pinjaman, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Angsuran BRI Ceria Kembali Bermasalah 2 Maret 20233 Maret 2023 Evita 23 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Kepada petugas BRI Ceria, Saya atas nama Evita Dewi Purwasetijawati, kembali mengalami kekecewaan setelah angsuran Ceria saya mengalami gagal bayar Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Foom.id, Order Tidak Dikirim-kirim 1 Maret 20232 Maret 2023 Agus 5 Komentar Belanja Online, Customer Care, Foom.id, Keterlambatan kiriman barang Terima kasih kepada Media Konsumen. Pada tanggal 27 Februari 2023 sekitar pukul 12:30, saya order di foom.id dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Bank di Aplikasi DANA Terpending 6×24 Jam 1 Maret 20236 Maret 2023 AKE 18 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna DANA Premium sudah cukup lama. Saya selalu menggunakan aplikasi DANA, jika ingin mentransfer uang ke bank yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Risiko Pengiriman Paket via J&Amp;T Express 1 Maret 20232 Maret 2023 Abdurrahman Abdurrahman 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Cargo, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Selamat pagi, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya kepada J&T (merah). Sebelumnya saya pernah mengalami hal ini, tapi tidak Baca selengkapnya