Keluhan Surat Pembaca Belanja via GoMart, Barang Tidak Lengkap tapi Tidak Bisa Dibatalkan 10 Oktober 2024 Fera 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Go Club, GoJek, GoMart, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Promo, Promosi, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Saya tadi pagi belanja pakai GoMart di Gojek apps, belanja minimal Rp50.000 dapat potongan ongkir. Ya sudah, saya belanja. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cartridge Printer HP dari Official Partner di Shopee Tidak Terdeteksi, Saya Kesulitan untuk Refund atau Tukar Barang 10 Oktober 2024 Nadia Beri komentar aftersales, Cartridge Printer HP, hewlett packard indonesia, kompatibilitas produk, Layanan Purna Jual, Official Store, printer HP, product replacement Saya membeli cartridge/tinta printer HP 680 warna dan hitam di Shopee melalui official partner HP pada tanggal 3-10-2024 dengan total Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca HSBC Ingkar Janji Terkait Bebas Iuran Tahunan 10 Oktober 20244 Februari 2025 Hendra Sindarta 4 Komentar Bank HSBC, credit card annual fee, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit HSBC, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan Saya Hendra Sindarta, pemegang 3 kartu kredit HSBC. Pada bulan Januari 2024, pukul 11.47 (saya lupa catat tanggalnya), saya menelepon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari BCA ke DANA Tidak Masuk 10 Oktober 202411 Oktober 2024 Egi 32 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Assalamualaikum. Melalui surat ini saya mencoba menyampaikan permasalahan yang saya hadapi. Tanggal 19 September 2024, saudara saya mentransfer dari Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Sepihak Melanggar Poin M.9 Tokopedia, Sehingga Tidak Bisa Menggunakan Kode Promo Lagi 10 Oktober 2024 Ivan 3 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Kode Voucher, Marketplace, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja, Waktu Indonesia Belanja Saya ingin mengajukan keluhan kepada Tokopedia, terkait tuduhan sepihak yang menyatakan bahwa saya melanggar poin M.9. Berikut adalah kronologi kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Diblokir dan Penyesuaian Saldo Penjualan Senilai 2 Juta Rupiah Secara Sepihak oleh Shopee 10 Oktober 2024 Beton 14 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, pemblokiran akun, Pemblokiran sepihak, Penarikan dana tertahan, Potongan hasil penjualan, Reputasi penjual, Saldo Penjual, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah pemilik toko di Shopee dengan link toko: shopee.co.id/rakaluminiumjogja. Kami telah berjualam di Shopee sejak tahun 2022, menawarkan berbagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Credinex Berhasil Namun Saldo Tidak Masuk ke Merchant 10 Oktober 2024 MOCHAMAD NUR WACHID 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Saya pelanggan Credinex dengan nomor yang terdaftar 0816265664. Pada hari Sabtu tanggal 28 September 2024, saya melakukan transaksi QRIS melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon First Media, Saya Bukan Customer Anda, Tapi Kenapa Saya Selalu Dihubungi Bagian Penagihan? 10 Oktober 202416 Oktober 2024 fatahnf 16 Komentar First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Penagihan, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data Sudah sejak tahun 2022 saya sering ditelepon dan di-WhatsApp oleh pihak First Media, yang menganggap saya adalah pelanggannya dengan nama Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Kepada Media Konsumen dan J&T 10 Oktober 202410 Oktober 2024 Indira Syafitri Beri komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, paket hilang, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Beberapa hari yang lalu, saya komplain mengenai pelayanan J&T karena paket saya tidak dikirim. Namun setelah artikel saya dimuat di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memblokir Akun Saya untuk Menggunakan Promo 10 Oktober 202418 Oktober 2024 Rinaldo Saputra 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Kode Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja Perkenalkan, nama saya Rinaldo. Saya sangat kesal dengan Tokopedia yang memblokir akun saya untuk menggunakan promo secara sepihak dan mengatakan Baca selengkapnya