Keluhan Surat Pembaca Perihal Sistem Lazada yang Salah Mengategorikan Produk 21 April 202327 April 2023 Denny 8 Komentar Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Kesalahan sistem, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, product listing, Produk, Sistem bermasalah Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen, yang telah membuat media yang baik untuk mempermudah kami memberikan keluhan. Saya adalah seorang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Penjualan Online Samsung Store 21 April 202321 April 2023 ARIS 18 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Official Store, Pick-up Pesanan, Samsung, Samsung A54, Samsung Store, SOP, Standard Operating Procedures, Stok Produk Beberapa hari yang lalu saya membeli device Samsung A54 di Pekanbaru, domisili saya di Kabupaten Indragiri Hilir, Provinsi Riau. Setelah Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center Keluhan Surat Pembaca XL Sangat Merugikan Konsumen 21 April 202326 April 2023 Mike 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan telepon, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Voucher Game, XL Axiata, XL Center Saya Michael, salah satu pengguna XL yang sudah cukup lama. Selama satu dekade lebih tidak ada masalah apa pun hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Layanan First Media untuk Kesekian Kalinya 21 April 202328 April 2023 Rani 9 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Kunjungan teknisi, layanan tambahan, Modem, Paket Berlangganan, persetujuan keikutsertaan produk, TV Berlangganan, Upgrade layanan Saya sudah puluhan tahun menjadi pelanggan di First Media. Namun layanan yang diberikan tidak ada perubahan. Tanggal 7 April 2023, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Gagal Mudik dengan Program Mandiri Mudik Asik dari Bank Mandiri 21 April 20233 Mei 2023 ardy 20 Komentar Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Mudik, Tawaran Promosi, Transaksi gagal Assalamualaikum, selamat siang, Saya Ardy Wira Pratama, sudah lama saya menggunakan Kartu Kredit Mandiri, sering saya diinfokan mengenai promo dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Marah, Kesal, Kecewa dengan tiket.com untuk “Kedua Kalinya” 21 April 202326 April 2023 Dian nanda Birawa 11 Komentar Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, layanan tambahan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, tiket.com, Travel agent online Ini merupakan kekesalan saya terhadap tiket.com untuk kedua kalinya setelah masalah pertama tentang penjemputan gratis ke bandara yang ternyata hanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Bank BRI Gagal, Saldo Tak Kunjung Kembali 20 April 202328 April 2023 Hendra 23 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 28 Maret 2023 saya melakukan transaksi pembayaran ke KoinWorks. Transaksi gagal dan lucunya saldo saya terpotong sebesar Rp4,9 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JT Express Tidak Mengirimkan Barangku yang Sudah Melewati Batas Estimasi Pengiriman 20 April 2023 Thomas 20 Komentar belanja online platform media sosial, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Terima kasih kepada media konsumen sudah menaikkan artikel yang saya buat. Nama saya Thomas pada tanggal 8 Februari saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hampir 2 Bulan, Refund Debit Online CIMB Niaga Belum Diterima dari Tokopedia 20 April 2023 David 21 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia Melalui sarana Surat Pembaca dari Media Konsumen, saya ingin menyampaikan keluhan pengembalian dana dari pihak Tokopedia. Pada tanggal 22 Feb Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca SiCepat Berulah Lagi, Pengiriman Tidak Di-pick-up, Pengirim Tetap Dibebankan Pembayaran Ongkir 20 April 20239 Mei 2023 Daily 22 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 16 April 2023 saya melakukan pembelian barang menggunakan ekspedisi Sicepat dengan layanan BEST (Besok Sampai Tujuan) dengan service Baca selengkapnya