Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Agoda Janjikan Refund 8 – 30 Hari, Pengajuan Sengketa ke BPSK Terkendala Alamat Agoda 19 Februari 202619 Februari 2026 Darmansyah 20 Komentar Agoda, Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen, booking online, BPKN (Badan Perlindungan Konsumen Nasional), BPSK, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Kode Booking, Online Booking, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perlindungan konsumen, Refund, Sengketa konsumen, service level agreement, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi gagal, Travel agent online, Undang-undang Perlindungan Konsumen Padang, 14 Februari 2026 Kepada Yth.: Agoda (aplikasi pembelian tiket dan lain-lain) di Tempat Perihal: Permintaan Pengembalian Uang Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening BRI Diblokir karena Dicurigai Transaksi 9 Miliar oleh OJK 18 Februari 202626 Februari 2026 Intan 5 Komentar Agen BRILink, Alasan pemblokiran, Bank BRI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, Histori transaksi, Klarifikasi rekening bank, laporan OJK, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, PPOB, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Verifikasi Saya sehari-hari bekerja di Pasar Induk Cimol Gedebage, Bandung, dengan gaji Rp3.000.000 per bulan. Namun, pada tanggal 13 Januari 2026, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Teror Telemarketing Maybank Tiap Hari hingga Weekend, Sudah Lapor CS tapi Tetap Dihubungi 18 Februari 20263 Maret 2026 RK 1 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, KPR, KPR Maybank Indonesia, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Maybank Indonesia, Nomor telepon pengguna, penawaran kartu kredit, Penawaran kredit, Penawaran pinjaman, Penawaran produk, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Telemarketing Kepada: Pejabat OJK, Kepala Telemarketing Maybank, Kepala Marketing Maybank, Kepala Customer Service Maybank, Hidup saya menjadi tidak tenang setelah buka Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Teror Penagihan Longan ke Email Kantor 17 Februari 202617 Februari 2026 Ilham Hidayat 4 Komentar cyber crime, Data nasabah, Debt Collector, email SPAM, Fintech, fintech ilegal, Indikasi Fraud, kebocoran data, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, PT Longan Management Service, Satgas PASTI OJK, SOP, SPAM, Standard Operating Procedures, TunaiKita Saya adalah salah satu nasabah TunaiKita yang saat ini penagihannya dilakukan oleh tim dari Longan. Saya merasa cukup terganggu karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Bermasalah 2 Minggu, Laporan Ditutup Sepihak Tanpa Perbaikan dan Kompensasi 17 Februari 202619 Februari 2026 Felix 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Halo, saya adalah pelanggan MyRepublic sejak Agustus 2025, dengan nomor pelanggan 3824918. Saya mengalami masalah pada koneksi internet saya sejak Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Yup (Samakita) Tidak Mempunyai Empati kepada Nasabah Saat Orang Tua Kritis 16 Februari 202619 Februari 2026 niken 8 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Samakita, Tagihan, Yup, Yup Paylater Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin mengeluhkan tindakan tidak manusiawi dan pelanggaran etika penagihan yang dilakukan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kirim Uang dari MitraBukalapak 16 Februari 202612 Maret 2026 Murni 5 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Tolong bantu percepat prosesnya di akhir pekan. Mengharap keajaiban dari posting ini di Media Konsumen. Saya pengguna lama MitraBukalapak. Pernah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank UOB Tidak Memberikan Reward BOOM Cashback Sesuai S&K 16 Februari 202626 Februari 2026 Patrice Tan 9 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya Patrice, nasabah UOB yang mengikuti program BOOM Cashback yang diselenggarakan oleh Bank UOB Indonesia, dengan periode November 2025 – Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Menunggu, Kartu Kredit Easy Card BRI Tak Kunjung Tiba, Status Berubah-ubah! 16 Februari 202623 Februari 2026 Fajri Kurniawan 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, alamat pengiriman kurir, antrian pelayanan, Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Easy Card, pembaruan data, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, ubah alamat pengiriman, Update Data Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan rasa kecewa saya terhadap Bank BRI, terkait Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI dan Mandiri Dinyatakan Diterima oleh Orang Lain, Padahal Saya Tidak Pernah Menerimanya 16 Februari 20264 Mei 2026 wildayat 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, alamat pengiriman kurir, Bank BNI, Bank Mandiri, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri, Pengiriman Kartu Kredit BNI, SMS notifikasi Saya ingin menyampaikan komplain terkait pengiriman kartu kredit Bank BNI dan Bank Mandiri, yang menurut informasi resmi dari pihak bank Baca selengkapnya