Keluhan Surat Pembaca Sudah Punya Surat dari Distributor Resmi, tapi Shopee Kembali Men-takedown Produk Kami 5 Januari 2026 Dipo 2 Komentar Akun Pengguna, Brand, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, product listing, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo Media Konsumen, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai tindakan arogan dan semena-mena dari pihak Shopee. Kami adalah toko di Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Melakukan Tindakan Sewenang-wenang terhadap Paket Langganan Saya 5 Januari 20268 Januari 2026 Zaky Beri komentar add on, Akun Pengguna, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, persetujuan pelanggan, Tagihan, Telkomsel, Telkomsel Indihome Pada bulan Desember 2025, saya mendapatkan penawaran promo sebanyak dua kali, yang mana sudah saya tolak dua-duanya, sebagaimana dalam screenshot Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Paket Sampai tetapi Produk Gelang Emas yang Dipesan Tidak Ada di dalam Paket 5 Januari 20266 Januari 2026 Rohmatul Ulum 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care Hai, di sini saya mengeluhkan karena paket saya, dengan nomor resi J&T Expres: JX6692460268 atas nama Rohmatul Ulum, yang order Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening BRI Saya Diblokir terkait Transaksi Jual Beli USDT 5 Januari 20266 Januari 2026 Riky 4 Komentar Alasan pemblokiran, Bank BRI, Bybit, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, OJK, pasar mata uang kripto, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pencucian Uang, Pengajuan banding, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Uang Kripto, USDT Saya ingin mennyampaikan keluhan mengenai rekening BRI saya, yang telah diblokir lebih dari 1 bulan sejak 22 November 2025, tanpa Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Belum Ada Kejelasan Refund Tokopedia ke Limit Kartu Kredit 4 Januari 20264 Januari 2026 Apriyana 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Pesanan saya batal pada 26 November 2025 di e-commerce Tokopedia dengan invoice No. 581367279917171785 senilai Rp127.946 dan No. 581367279917040713 senilai Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Memohon Klarifikasi atas Perubahan Sepihak Leaderboard Lomba Top Spender Poin & Coin pada Instagram Moter.id 4 Januari 2026 Bahri Beri komentar Akumulasi Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Instagram, Klaim hadiah, Media Sosial, moter.id, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Top spender Saya menyampaikan tulisan ini sebagai permohonan klarifikasi dan keberatan terkait lomba Top Spender Poin dan Coin yang diselenggarakan oleh akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam” 4 Januari 20268 Januari 2026 Alvin 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyRepublic, SLA, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID: C2554606 atas nama istri saya. Pada tanggal 24 November 2025, jaringan mengalami gangguan pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengecekan Data Tagihan Akulaku oleh Neobank Commerce Tidak Akurat 3 Januari 202612 Januari 2026 Ahmat 3 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Saya ingin melaporkan pihak PT Neobank Commerce atas pelayanan dan hasil pengecekan data yang tidak akurat. Saya sudah melunasi tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab padahal Sudah Bayar Premi Asuransi 3 Januari 2026 Ivan Adi 2 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, pengembalian barang, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan kami ini. Langsung saja kami menjelaskan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat! DANA dan Google Saling Lempar Tanggung Jawab atas Transaksi Ilegal, Konsumen Dipersulit! 2 Januari 202610 Januari 2026 Muh 2 Komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Google Play, Payment Gateway, Pengembalian dana, produk digital, Refund, Saldo terpotong, SLA, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Manajemen DANA dan Google Indonesia, Perkenalkan, saya seorang mahasiswa, menulis surat ini karena sudah buntu dan putus asa Baca selengkapnya