Keluhan Surat Pembaca Kembalikan Uang Tabungan Saya, Wahai Bank OCBC! 5 Januari 202419 Januari 2024 satria unggul 21 Komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Internet Banking, Mobile Banking, Nyala OCBC NISP, One Mobile OCBC NISP, Penarikan dana tertahan, Penutupan rekening, Penutupan sepihak, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo mengendap, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan Saya seorang nasabah setia Bank OCBC Indonesia yang sudah cukup lama. Alangkah terkejutnya saya ketika agen call center yang bernama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Kuota myReward Paket Akrab XL 4 Januari 202411 Januari 2024 mondy 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya sebagai pengelola Paket Akrab XL dari nomor 08771644**97, dengan jenis Paket Akrab XXL. Saya sudah melaporkan kepada pihak XL Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons Flexi Cash Jenius Bank BTPN dan Media Konsumen 4 Januari 20244 Januari 2024 ID 14 Komentar Alasan penolakan, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyIM3, Penawaran produk, Pengajuan pinjaman, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Transparansi Informasi Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sebelumnya telah menayangkan artikel saya yang berjudul: Merasa Tertipu oleh Flexi Cash Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Limit Traveloka PayLater 4 Januari 2024 Acha 11 Komentar Akun Pengguna, booking online, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran cicilan, Pemesanan tiket online, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, Tenor Cicilan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Hai Traveloka, Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan memberikan saya limit. Namun sayangnya limit yang diberikan hanya sebagai pajangan di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Booking Fee di Setir Kanan Tidak Diproses 4 Januari 20245 Januari 2024 Jelita 5 Komentar ACC Finance, Astra Credit Companies, Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Jual beli kendaraan, Kredit Kendaraan Bermotor, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Setir Kanan, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Saya tidak tahu harus mulai dari mana, karena saya sudah habis kesabaran dan menunggu terlalu lama untuk refund booking fee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di MAPCLUB Dibatalkan Setelah 4 Hari Menunggu 4 Januari 2024 arief 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, MAP Group, MAPCLUB, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Planet Sports Asia, rating konsumen, Refund, SLA, Stok Produk Yth. pembaca Media Konsumen, Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah memfasilitasi rasa kekecewaan saya terhadap pesanan saya yang dibatalkan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Akulaku Tidak Pernah Telat, tapi SLIK OJK Bermasalah 3 Januari 202431 Januari 2024 Estri 8 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Saya sangat kecewa dengan pinjaman online Akulaku yang sudah saya gunakan bertahun-tahun dan tidak pernah telat bayar tagihan. Tagihan selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Sepihak oleh SeaBank dan Verifikasi serta Prosesnya yang Lama untuk Nasabah 3 Januari 2024 Neng 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Keamanan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank Surat Terbuka untuk SeaBank, Akun saya terblokir sementara selama hampir satu bulan dengan login terakhir pada 2 Desember 2023. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Tidak Meminjam atau Meng-install Akulaku, Tapi Nomor Saya Dijadikan Nomor Darurat oleh Orang Tak Bertanggung Jawab Sampai Saya Ditelepon Terus 3 Januari 202410 Januari 2024 Christ 8 Komentar Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, SPAM, spam telepon, Tagihan Kejadian enam hari yang lalu, saya ditelepon oleh nomor yang tidak dikenal. Awalnya saya kira itu penipuan karena telepon saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS dari DANA ke Merchant Mandiri Tidak Masuk 3 Januari 202413 Januari 2024 MUKLIS GUN CAHYONO 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Transaksi QRIS lewat DANA pada tanggal 27 Desember 2023. Status transaksi di DANA berhasil, tetapi uang tidak masuk ke Merchant Baca selengkapnya