Gagal Unreg Nomor by.U, Malah Diminta Foto Selfie dengan KTP

Selamat siang. Langsung saja ke pokok permasalahan. Saya pernah mengalami kekecewaan dengan layanan aktivasi SIM card by.U. Saya juga telah

Baca selengkapnya

Pembelian Kartu Perdana XLSMART Tidak Bisa Aktivasi Paket

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian kartu perdana XLSMART. Saat melakukan registrasi kartu, muncul notifikasi “Silakan beli paket 3 GB

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “XL Prio Esim yang Sangat Menyulitkan Customer”

Jakarta, 20 Oktober 2025 Ref.CM/CU/E/001/1025/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Satiya Waraputra yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Oktober 2025 oleh Ibu Sri Wahyuni perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 10 Oktober 2025, saya membeli eSIM by.U dengan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Oktober 2025 oleh Bapak Dan Morsan perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Pelanggan Lama Indosat HiFi Kecewa, Upgrade Paket 1 Gbps Sudah Bayar Penuh tapi Belum Juga Aktif

Saya ingin menyampaikan kekecewaan yang mendalam terhadap layanan Indosat HiFi. Sejak 2022, saya adalah pelanggan setia yang selalu berusaha untuk

Baca selengkapnya

Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan saya ini. Telkomsel lagi, Telkomsel lagi. Pada sore hari tanggal

Baca selengkapnya

XL Prio Esim yang Sangat Menyulitkan Customer

Kepada Media Konsumen, Saya mengalami kendala dengan customer service online XL. Saya pengguna esim XL Prio. Apakah sulit sekali mengirimkan

Baca selengkapnya

Shopee Tidak Mendukung Seller Baru

Perkenalkan, saya adalah seller aktif di Shopee yang menawarkan barang elektronik melalui akun: jayaelektronic. Saya telah bergabung dengan Shopee sebagai

Baca selengkapnya