Keluhan Surat Pembaca Shopee Membela Penjual atas Permintaan Pengembalian Dana oleh Pembeli 19 Maret 202529 Maret 2025 Dessy 64 Komentar Alasan penolakan, Belanja Online, Bukti pengiriman, bukti rekaman CCTV, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, jaminan kualitas produk, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Kualitas produk, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Produk cacat, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan kepada saya untuk menulis surat keluhan ini. Salam sehat untuk semua Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Fitur Bebas Pengembalian TikTok Shop Bisa Dimanfaatkan Pembeli Nakal untuk Mendapatkan Barang Gratis 18 Maret 202519 Maret 2025 Andika Christianto 18 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Pengajuan banding, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mempublikasikan surat ini. Saya ingin menyampaikan keluhan ini bukan untuk menjatuhkan TikTok Shop, melainkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Kartu Kredit yang Masih Bermasalah 13 Maret 202520 Maret 2025 felixzz 2 Komentar Alasan penolakan, Bank SMBC Indonesia, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius SMBC, Kartu Kredit Jenius BTPN, Nasabah Prioritas, Pemesanan hotel online, Penolakan transaksi kartu kredit, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Travel agent online, Trip.com Sebelumnya, saya mengirimkan permasalahan mengenai kartu kredit Jenius saya di artikel ini: Kartu Kredit Jenius Tidak Bisa Digunakan untuk Transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mencari Keadilan dari Grab Indonesia 13 Maret 202513 Maret 2025 Ekonuur 60 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan penolakan, Aplikasi Smartphone, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver Grab, Driver online, Fitur Aplikasi, Grab, Kemitraan bisnis, Ojek Online, pembatasan akun, Pemutusan Kemitraan, Penalti, Pengajuan banding, Suspend Akun, Transparansi Informasi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Kepada Manajemen Grab Indonesia, Sebagai mantan mitra Grab Indonesia selama lebih dari 6 tahun, saya telah mendedikasikan waktu, tenaga, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dan J&T Cargo Tidak Bertanggung Jawab atas Kerusakan Paket dalam Pengiriman 12 Maret 2025 Imperium 38 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, J&T Cargo, Jual beli online, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing Saya sebagai penjual, pada tanggal 24 Februari 2025, menjual sebuah barang di Shopee menggunakan kurir J&T Cargo. Pembeli mengajukan komplain Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penutupan Polis Asuransi Secara Sepihak dan Proses Klaim 6 Bulan Lebih Tanpa Kejelasan” 7 Maret 2025 MSIG Life 1 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sinarmas MSIG Life, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Sepihak, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penutupan Asuransi, Penutupan Polis Asuransi, Penutupan sepihak, Perpanjangan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi MSIG Life Terkait Pengaduan Nasabah Atas Nama Ibu Galuh Salsabillah Dengan hormat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakadilan Aturan TikTok kepada Penjual 2 Maret 2025 Abdurrahman Abdurrahman 16 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Data penjualan, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Potongan hasil penjualan, Retur barang, Saldo minus, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Berikut ini komplain saya terkait ketidakadilan pihak TikTok kepada pihak penjual. ID Pesanan TikTok: 577943026786993783. nomor resi ekspedisi: Njvtt06143440765, nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Polis Asuransi Secara Sepihak dan Proses Klaim 6 Bulan Lebih Tanpa Kejelasan 28 Februari 20257 Maret 2025 Galuh Salsabillah Putri 44 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sinarmas MSIG Life, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Sepihak, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penutupan Asuransi, Penutupan Polis Asuransi, Penutupan sepihak, Perpanjangan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya selaku nasabah dan pemegang polis di perusahaan asuransi MSIG Life dengan nomor: polis 37.232.2024.00026 (produk Smile Medika Ultima Syariah), menyatakan keberatan dan kekecewaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Tidak Adil, Kesalahan Pembeli Ditanggung Penjual, Masih Sehat? 25 Februari 2025 Ivan Adi 17 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Pengajuan banding, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Pertama-tama, kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat surat kami. Kami merupakan penjual yang berjualan di TikTok Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Pencairan Klaim Allianz yang Lama” 25 Februari 202525 Februari 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia Beri komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Nomor rekening tabungan, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Ibu Deliati Dengan hormat, Sehubungan Baca selengkapnya