Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ada Kebocoran Data Transaksi di Situs Resmi Xiaomi? 8 Februari 20258 Februari 2025 zakaria akbar 15 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Data penjualan, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan data, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, official online store, OVO Merchant, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, QR Code, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rincian Transaksi, Situs resmi, Smartphone, Whatsapp, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada tanggal 4 Februari 2025, saya melakukan transaksi pembelian di situs resmi www.mi.co.id untuk barang dengan nomor pesanan: 5250204833501639. Saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Flash Sale Sepihak oleh Paus Biru Official Shop dan Dibantu oleh Shopee 7 Februari 2025 Nurwahid 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Shopee Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Paus Biru Official Shop dan Shopee. Pada 2 Februari 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tiga Kali Melakukan Pemesanan dan Dibatalkan Sepihak, CS Tokopedia Tidak Banyak Membantu dan Jawaban Hanya Bot! 6 Februari 20255 Februari 2025 Mohammad 11 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin berbagi pengalaman pahit yang baru saja saya alami saat pertama kali berbelanja di Tokopedia. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sikap Kurir yang Tidak Menyenangkan dan Tidak Mau Mengantar Pesanan Saya 5 Februari 20255 Februari 2025 Maulana 6 Komentar Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, intimidasi, J&T Cargo, JNT Cargo, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kargo, kekurangan jumlah pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Halo Media Konsumen, saya adalah pengguna setia Shopee dengan status member platinum. Saya ingin berbagi pengalaman buruk menggunakan jasa pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Satu Minggu Lebih Pesanan Tidak Dikirim, CS Tokopedia Tidak Banyak Membantu 4 Februari 2025 Nurwahid 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Pada tanggal 24 Januari 2025, saya melakukan pemesanan pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jangan Sampai Seperti Saya! Modus Penipuan di Tokopedia yang Jarang Diketahui 3 Februari 20253 Februari 2025 Aziz Muttaqin 34 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, iPhone, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Halo, pembaca sekalian. Saya ingin berbagi pengalaman pahit yang baru saja saya alami saat berbelanja di Tokopedia. Sebagai pengguna setia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Saat Pertama Kali Belanja di Aplikasi Alfagift 28 Januari 2025 Haris 12 Komentar Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Area Layanan, Belanja Online, Belanja retail, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jarak pengiriman, Minimarket, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Sistem otomatis Pada tanggal 25 Januari 2025 pukul 15.39 WIB, saya pertama kali melakukan transaksi pembelian di aplikasi Alfagift dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gimmick Flash Sale Laptop/Gadget Official Store Tokopedia yang Terus Saja Ada 27 Januari 202527 Januari 2025 Muhamad Saiful 13 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya adalah pengguna Tokopedia dengan nomor HP 08564028****. Saya menulis ke Media Konsumen, selain untuk menyampaikan protes, juga untuk memberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status J&T Express Tidak Berubah Selama 3 Hari, Paket Stuck dan CS Tidak Responsif 27 Januari 202527 Januari 2025 Nur Indah A 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat artikel keluhan saya terhadap ekspedisi J&T Express. Saya Indah, selaku pengirim Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Samsung Official Store Shopee Mall, tapi yang Diterima Kaca Spion 26 Januari 2025 Wiwik Purwatika 158 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Shopee, Shopee Mall, SPX Express, Unboxing, Video Unboxing Pada tanggal 25 Desember 2024, saya melakukan pembelian sebuah handphone Samsung Galaxy S24 Ultra di marketplace Shopee Mall Samsung Official Baca selengkapnya