Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Putra Astaman 1 November 2021 Kredivo 7 Komentar ATM, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi terkait surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Putra Astaman di Media Konsumen tanggal 26 Oktober 2021 yang berjudul “Mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Sequis atas Surat Bapak Tomy Antonius 1 November 2021 Sequis Life 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sequis Life, Biaya Rumah Sakit, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Di tempat Hal: Surat Jawaban Sequis atas Tulisan di MediaKonsumen.com Dengan hormat, Menindaklanjutkan tulisan yang dimuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Helmi Zupriyadi 1 November 20212 November 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Helmi Zupriyadi di Media Konsumen, “Top Up Dompet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Fahmi M.R. 1 November 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fahmi M.R. yang berjudul: “Naas, HP Jualan di Tokopedia Dinyatakan Hilang oleh Kurir Anteraja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Sandi Masdiyono 1 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Sandi Masdiyono pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 43 Voucher Gojek Tiba-tiba Hilang, Padahal “Expired Date” Masih Lama 1 November 20211 November 2021 Fitri 14 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Halo, aku mau cerita. Pada tanggal 29 Oktober 2021, akun Gojek aku tiba-tiba kehilangan 43 voucher yang masa expire-nya masih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit Bank Mandiri Tak Kunjung Datang 1 November 2021 Andree 3 Komentar Bank Mandiri, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, New Livin' by Mandiri, rekening tabungan digital Hallo Media Konsumen, saya Andree. Saya ingin mengeluhkan terkait pengiriman kartu debit Bank Mandiri. Pada tanggal 24 Oktober 2021 pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Dompet Digital DANA, Saldo Tidak Masuk 1 November 20211 November 2021 Helmi 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Saya pengguna dompet digital DANA, atas nama: Helmi Zupriyadi, nomor HP: 08964****150. Saya merasa sangat dirugikan. Pada tanggal 30 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Surat Ibu Siti Rokhimah 1 November 2021 Indomaret 2 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Yth. Ibu Siti Rokhimah Yulianti Fitriyani. Menanggapi tulisan Ibu Siti “Masalah Top Up Saldo Bank Neo Commerce di Indomaret” yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Indosat “Bad Attitude” 1 November 202110 November 2021 NENI SUGIARTI 51 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Sikap petugas, SIM Card Pada tanggal 25 Oktober 2021, saya mengunjungi gerai Indosat Mall Metropolitan Bekasi Barat untuk keperluan ganti kartu upgrade 4G. Namun Baca selengkapnya