Tanggapan Tanggapan Danamon perihal “Transaksi Scan QRIS via D-Bank Pro Danamon Gagal, tapi Tetap Tertagih” 13 Mei 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danamon D-Bank Pro, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Transaksi kartu kredit, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat. Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Yohanes Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan Danamon perihal Transaksi Scan QRIS D-Bank Pro Gagal 13 Mei 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transfer Dana Jakarta, 13 Mei 2024 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat. Perihal : Tanggapan Bank Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Nico Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tertipu oleh Welcome Bonus BNI JCB Ultimate 13 Mei 2024 Andreas 7 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Pada awalnya saya mengajukan kartu kredit BNI JCB Ultimate, karena spending reward-nya yang cukup menarik. Yang mana salah satu spending Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Surat Permohonan kepada Maskapai Sriwijaya untuk Pengembalian Uang Refund Bisa di Atas 75% 12 Mei 202412 Mei 2024 Jesica Anggraeni Ridwan 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat Melanjutkan surat yang diterbitkan sebelumnya di situs mediakonsumen.com yang berjudul “Keberatan atas Tagihan dari Traveloka Paylater, atas Pesanan yang Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Indibiz Telkom yang Lelet, Terkait Masalah Redaman Fiber Optic yang Terlalu Tinggi 12 Mei 202413 Mei 2024 lihin 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Indibiz, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, SLA, Telkom, Telkom Indonesia Ini kenapa Telkom Indibiz pelayanannya jelek banget? Pada hari Jumat 10 Mei 2024 waktu subuh, koneksi LOS merah. Lalu diperbaiki, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Aplikasi Dompet Digital Uangku yang Sangat Buruk 12 Mei 202428 Mei 2024 Rima 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, email pengguna, Galeri Smartfren, Know Your Customer (KYC), Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Traveloka, Uangku, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada hari Jumat 2 Mei 2024, saya bermaksud membayar tagihan di Traveloka melalui e-wallet Uangku. Saya sudah top up saldonya, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Top Up OVO Tidak Masuk Karena Ada Angka 1 di Depan 12 Mei 202415 Mei 2024 Senna 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer salah tujuan Saya Wijaya Lesmana, pemilik akun OVO Primer, dengan nomor laporan #24326119. Sejak 1 Mei sampai 10 Mei 2024, saldo saya belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal Menggunakan Mesin EDC Mandiri, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 12 Mei 202416 Mei 2024 Zhenis 9 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Yokke Pada tanggal 20 Maret 2024, saya melakukan transaksi QRIS di merchant “Elizabeth” di Jogja di Jalan Urip Sumorharjo senilai Rp240.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Ikut Flash Sale Shopee Karena Alasan yang Tidak Jelas 11 Mei 2024 Robin 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Selamat siang, kepada Shopee Indonesia saya buat surat pembaca ini. Saya dengan akun Shopee goodserviceshop, tidak dapat mengikuti flash sale Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Seller Berbulan-bulan Karena Lambatnya Kinerja Tokopedia 11 Mei 2024 Agus 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Dear Media Konsumen, Berawal dari penjualan 1 unit handphone Infinix Smart 8 RAM 4/128 yang dibeli oleh akun utama INV/20240327/MPL/3818628640 Baca selengkapnya