Tanggapan Tanggapan Lanjutan “Transaksi Scan QRIS via D-Bank Pro Danamon Gagal, tapi Tetap Tertagih” 14 Mei 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danamon D-Bank Pro, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Transaksi kartu kredit, Transfer Dana Jakarta, 14 Mei 2024 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Bank Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Yohanes Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Terdebit Otomatis Setelah Mendapat Telepon dari Agen Asuransi 14 Mei 202421 Mei 2024 Hanya 9 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BritAma, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Kondisi produk tidak sesuai informasi, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Yth. Media Konsumen, Pada pertengahan bulan Februari 2024 lalu, istri saya menerima telepon yang mengatasnamakan pihak BRI dan menawarkan asuransi. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Bank Neo Commerce dari ATM Prima BNI, Uang Tidak Keluar tapi Tertulis Transaksi Berhasil 14 Mei 202416 Mei 2024 rezha 2 Komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 30 April 2024, saya tarik tunai saldo rekening Bank Neo Commerce di ATM BNI Naga Pekayon Bekasi Selatan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Tokopedia X BRI Dibobol Sampai Minus” 14 Mei 202414 Mei 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Anggreni Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Metode Pembayaran GoPay! 14 Mei 202416 Mei 2024 Andrew 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, GoPay Tabungan, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 11 Mei 2024 pukul 09.58 WIB, saya melakukan transaksi pembelian di Blibli.com dengan metode pembayaran GoPay senilai Rp773.064. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input Virtual Account Pembayaran Tagihan Kredivo” 14 Mei 2024 Kredivo Beri komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Cardless BSI, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Keluar 14 Mei 202413 Mei 2024 Muhammad Beri komentar ATM, Bank BSI, Cashless Payment, Customer complaint handling, kendala teknis, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, tarik tunai cardless, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Selamat siang, Saya ingin menyampaikan kekecewaan beberapa kali terkait pelayanan di BSI. Pada tanggal 06 Mei 2024 saya melakukan penarikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia Tak Jelas 14 Mei 202413 Mei 2024 Gaming 3 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya membeli meja gaming di Tokopedia INV/20240425/MPL/3870746053 tercakup asuransi pengiriman, pas saya terima ternyata meja tersebut rusak. Singkat cerita karena Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi tentang Komplain Pelayanan Telkom Indibiz 13 Mei 2024 lihin 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Indibiz, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, SLA, Telkom, Telkom Indonesia Mohon maaf sebelumnya, saya Sholihin dengan pemilik ruko/konter Sanah Cell. Saya ingin klarifikasi teerkait apa yang saya pernah saya laporkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Danamon perihal “Transaksi Scan QRIS via D-Bank Pro Danamon Gagal, tapi Tetap Tertagih” 13 Mei 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danamon D-Bank Pro, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Transaksi kartu kredit, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat. Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Yohanes Baca selengkapnya