Keluhan Surat Pembaca Call Center Bank OCBC yang Tidak Bisa Buat Laporan Pengaduan Nasabah 8 Juli 202418 Juli 2024 Harry 3 Komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Investigasi transaksi, Kartu Debit, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu debit, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures Melalui media ini, saya ingin menanyakan mengapa pihak call center Bank OCBC tidak bisa membuat laporan pengaduan dari nasabah kepada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Tagihan BRI Ceria yang Merugikan Nasabah” 8 Juli 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Nur Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca GetPlus Memblokir Akun Level Platinum Secara Sepihak 7 Juli 2024 Surya Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Getplus, pemblokiran akun, Rewards, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah user GetPlus level Platinum (level tertinggi), semua struk belanja yang saya upload selalu berhasil terverifikasi dan point masuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Gagal dan Saldo Belum Kembali 7 Juli 2024 Leni 3 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Pada tanggal 04/07/2024, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS sebanyak 1x dengan nominal Rp199.698 melalui aplikasi BCA Mobile. Namun hingga saat Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan dan Solusinya karena Kesalahan Nomor Virtual Akun Kredivo 7 Juli 20249 Juli 2024 Prawira 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat siang. Pada tanggal 5 Juli 2024 pukul 07.40, saya melakukan transaksi dengan nomor virtual akun Kredivo. Karena saya sedang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan BRI Ceria yang Merugikan Nasabah 6 Juli 20248 Juli 2024 Laila 9 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Sistem penagihan bermasalah Assalamu’alaikum wr.wb. Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberikan fasilitas ini dan telah menerbitkan surat saya. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Ceria Sudah Berhasil tapi Tagihan Masih Muncul” 6 Juli 2024 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Sarwanto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Melanggar Syarat dan Ketentuan Limit Minimal Samsung Card Signature” 6 Juli 2024 Bank BRI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Samsung, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Samsung BRI Credit Card, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Rizki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Maintenance Seabank Merugikan Seller, Dana Tidak Masuk Rekening 6 Juli 2024 EsBayBoy 5 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kali ini saya menulis kendala terkait penarikan saldo Dana Penjual saya dari Seller Shopee ke akun rekening SeaBank. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Tidak Serius Memperbaiki Layanan 6 Juli 20249 Juli 2024 eko 7 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Tagihan, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Dear Media Konsumen, Terima kasih sebelumnya saya ucapkan kepada Media Konsumen jika artikel ini diterbitkan. Pada tanggal 2 Juli 2024, Baca selengkapnya